TimeTec has merged all of its solutions into www.timeteccloud.com, click to
FAQ - KEMBALI BEKERJA SECARA AMAN

  Q 1. Mengapa Anda menyimpulkan bahwa TimeTec TA lebih aman daripada metode kehadiran lainnya?
  A TimeTec TA memiliki Aplikasi yang dapat diinstal di smartphone. Ini saja mengurangi kemungkinan kontaminasi silang karena ponsel Anda adalah milik pribadi Anda dan kami menganggap Anda tidak membagikan ponsel Anda dengan orang asing. Dibandingkan dengan mesin absensi seperti sidik jari, TimeTec TA jelas lebih aman bagi karyawan.
  Q 2. Apa perbedaan antara TimeTec TA System dan Gerak Malaysia, MySejahtera dan MyTrace App dari pemerintah Malaysia?
  A Tiga Aplikasi pemerintah termotivasi secara individual; masing-masing memiliki fitur objektif dan sederhana untuk mengurangi risiko penularan Covid-19. MySejahtera diperuntukkan bagi individu untuk mengirimkan deklarasi kesehatan, Gerak Malaysia untuk aplikasi perpindahan dan kontrol selama periode penguncian, dan Aplikasi MyTrace memungkinkan identifikasi orang yang dekat dengan orang yang terinfeksi. TimeTec TA, di sisi lain, termotivasi bisnis. Ini adalah sistem manajemen waktu kehadiran berbasis cloud yang komprehensif, dengan modul yang ditingkatkan untuk mencatat suhu tubuh staf dan catatan kesehatan mereka. Ini juga memiliki lokasi yang dapat dilacak dari karyawan seluler dan orang-orang yang mereka temui setiap hari untuk mengurangi risiko penularan Covid-19. Setelah krisis Covid-19 berakhir, sistem pemerintah diharapkan untuk sepenuhnya ditutup, sedangkan sistem TimeTec TA akan tetap bermanfaat bagi pemilik bisnis dan memperlancar banyak aspek dari operasi harian mereka, dan itu harus dianggap sebagai bagian dari proses transformasi digital untuk perusahaan Anda.
Produk TimeTec TA TimeTec VMS MySejahtera Gerak Malaysia MyTrace SELangkah (Negara Bagian Selangor)
Objektif Untuk mencatat kehadiran staf lengkap dengan pemantauan kesehatan dan pelacakan kontak dekat Untuk mengelola pengunjung ke tempat lengkap dengan pemeriksaan kesehatan dan pelacakan kontak dekat Bagi individu untuk mengirimkan deklarasi kesehatan Bagi individu untuk mengirimkan aplikasi gerakan dan kontrol selama periode penguncian Untuk mengidentifikasi orang yang dekat dengan orang yang terinfeksi Bagi pemerintah negara bagian untuk melacak kontak dekat jika ada kasus Covid-19 yang dikonfirmasi
Berlaku untuk Perusahaan Perusahaan Individu Individu Individu Perusahaan
App App Kode QR atau Aplikasi App App App Kode QR
fitur Sistem kehadiran fleksibel & komprehensif Sistem manajemen pengunjung yang fleksibel & komprehensif Tujuan tunggal dengan fitur terbatas Tujuan tunggal dengan fitur terbatas Tujuan tunggal dengan fitur terbatas Tujuan tunggal dengan fitur terbatas
Penggunaan pos Krisis Covid-19 Iya Iya Tidak Tidak Tidak Tidak
Nilai tambah untuk proses bisnis Iya Iya Tidak Tidak Tidak Tidak
Kepemilikan Data Pemilik Bisnis (Pengiriman data ke otoritas saat diminta) Pemilik Bisnis (Pengiriman data ke otoritas saat diminta) Pemerintah Pemerintah Pemerintah Pemerintah
Pribadi PDPA PDPA PDPA PDPA PDPA PDPA
Keamanan ISO27001 ISO27001 Tidak diungkapkan Tidak diungkapkan Tidak diungkapkan Tidak diungkapkan
Wajib untuk Kepatuhan / Efektivitas Ya ya Ya ya Bermotivasi individu / Tidak Pasti Bermotivasi individu / Tidak Pasti Bermotivasi individu / Tidak Pasti Ya / Tidak Pasti
Business Digital Transformation Iya Iya Tidak Tidak Tidak Tidak
     
  Q 3. Perangkat tanpa kontak apa yang kompatibel dengan TimeTec TA dan cocok untuk diterapkan di kantor di tengah Covid-19?
  A Selain smartphone pribadi, perangkat pengenalan wajah FingerTec seperti Face ID 4 dan QF Plus juga kompatibel dengan TimeTec TA. Temukan model kami yang lain di tautan di bawah ini:
  Q 4. Apakah solusinya dilengkapi dengan termometer atau kita harus membuat sendiri?
  A Solusinya tidak datang dengan termometer, Anda perlu mencari termometer inframerah atau sensor termal sendiri. Pilih termometer presisi tinggi untuk hasil yang lebih akurat. Namun, TimeTec menawarkan termometer inframerah gratis secara GRATIS jika Anda berlangganan TimeTec TA selama 2 tahun.
  Q 5. Apa yang terjadi ketika suhu menunjukkan demam?
  A Suhu tubuh di atas 38 ℃ adalah bendera merah. Orang yang ditugaskan untuk mengukur suhu karyawan harus memberi tahu penanggung jawab kantor dan segera merekam data dalam TimeTec TA. Yang terbaik adalah tidak membiarkan karyawan yang demam mengakses gedung sampai dia pergi untuk pemeriksaan medis dan dibebaskan dari Covid-19. Catatan: Diskon 10% untuk pelanggan TimeTec ketika tes Covid-19 dilakukan dengan Doctor2u (BP Lab). Promosi ini hanya berlaku di Malaysia. Lihat tautan ini untuk detailnya: Doctor2U
  Q 6. Bisakah data suhu dalam TimeTec TA dimanipulasi untuk menghindari implikasi hukum oleh otoritas?
  A Tidak, data tidak dapat dimanipulasi seperti itu. Data suhu yang telah ditambahkan tidak dapat diedit. Data suhu akan mencakup waktu dan nama orang yang menambahkan data.
  Q 7. Aplikasi ini menyediakan 4 metode pencatatan jam kerja. Dapatkah staf menggunakannya secara bebas atau bisakah perusahaan menentukan opsi-opsi itu?
  A Perusahaan memiliki hak untuk memutuskan metode pencatatan jam kerja mana yang harus dikenakan pada karyawannya. Setiap karyawan mungkin tidak memiliki metode pencatatan jam kerja yang sama berdasarkan sifat kerja mereka. Dan opsi GPS dilengkapi dengan geofence bagi perusahaan untuk menentukan jari-jari yang dapat memulai pencatatan jam kerja dalam area yang diizinkan.
 
  Q 8. Untuk pekerja lapangan, bagaimana TimeTec TA membantu mencegah penyebaran Covid-19?
  A Ketertelusuran sangat penting dalam kasus yang terinfeksi. Di TimeTec TA, pekerja lapangan harus menghitung waktu ketika mereka mencapai satu tujuan, dan mereka perlu memasukkan orang-orang yang mereka temui di kolom komentar. Semua informasi yang dapat dilacak ini penting untuk memutus rantai penyebaran virus dan berguna dalam upaya kami untuk memerangi Covid-19.
 
  Q 9. Apakah kita perlu menambah biaya untuk menggunakan Aplikasi?
  A Benar-benar tidak! Aplikasi ini disertakan saat Anda berlangganan TimeTec TA.
  Q 10. Apakah Aplikasi tersedia di semua platform?
  A Ini tersedia di kedua platform, Android dan iOS.
  Q 11. Dapatkah pengaturan perusahaan dilakukan dari Aplikasi?
  A App adalah antarmuka untuk tujuan pencatatan jam kerja, pemantauan, dan penayangan. Pengaturan umum harus dilakukan dari portal web. Namun, pengaturan untuk keterlambatan staf pemantauan dapat dilakukan dari Aplikasi.
  Q 12. Bisakah Anda menjelaskan apa perhitungan klaim jarak tempuh di App ini?
  A Perhitungan klaim jarak tempuh adalah kalkulator jarak antara lokasi pencatatan jam kerja di aplikasi TimeTec TA. Laporan dapat dihasilkan untuk menampilkan total jarak yang ditempuh dari satu lokasi ke lokasi lain, karena TimeTec TA menghitung jarak berdasarkan data dari Google Map. Ini berguna untuk tenaga penjualan yang berhak atas klaim jarak tempuh.
  Q 13. Apa fitur pemantauan dan bagaimana bos dapat menggunakannya untuk mengelola perusahaan?
  A Atasan atau SDM dapat menentukan karyawan tertentu yang akan dipantau dengan mengatur parameter di aplikasi TimeTec TA. Mereka akan diberi tahu melalui aplikasi jika karyawannya terlambat, bekerja dengan jam kerja pendek dan banyak lagi.
  Q 14. Jika setengah dari staf bekerja dari rumah, dan sisanya beroperasi dari kantor, dapatkah data dari keduanya dikonsolidasikan untuk memberi saya gambaran keseluruhan?
  A Iya. TimeTec TA adalah sistem waktu kehadiran berbasis cloud yang memusatkan semua data kehadiran perusahaan terlepas dari lokasi kantor atau keberadaan karyawan. Ini adalah salah satu manfaat utama TimeTec TA, konsolidasi semua metode pencatatan jam kerja dengan analisis kehadiran yang akurat untuk sebuah perusahaan.
  Q 15. Seberapa mudah penyebaran sistem ini?
  A Untuk perusahaan dengan kurang dari 50 karyawan, pengaturan awal hanya akan memakan waktu sekitar 60 menit atau kurang. Jika Anda hanya ingin memilih metode pencatatan jam kerja seluler, diperlukan beberapa pengaturan di web. Kemudian, staf perlu menginstal Aplikasi dari toko Aplikasi seluler dan masuk ke akun mereka sendiri untuk mulai mencatat waktu.
  Q 16. Bisakah perusahaan hanya DIY?
  A Iya. Panduan pengaturan dan tip tersedia di hampir setiap modul dalam sistem. Jika Anda ingin berlangganan setelah uji coba, Anda dapat melakukannya di akun administrator Anda tanpa harus menghubungi kami! Jika Anda mengalami masalah atau tidak yakin bagaimana cara melakukannya, terhubung dengan kami di support@timeteccloud.com.
  Q 17. Sistem penggajian apa yang dapat diintegrasikan dengan TimeTec TA?
  A Temukan daftar penggajian yang dapat diintegrasikan dengan TimeTec TA. Daftar daftar gaji Jika daftar Anda tidak ada dalam daftar, jangan khawatir. Hubungi info@timeteccloud.com dan kami akan mencari tahu untuk Anda.
  Q 18. Apakah sistem ini dapat diskalakan? Jika kami berlangganan lebih banyak sekarang, dapatkah kami mengurangi jumlah pengguna di masa mendatang?
  A Ya, dengan TimeTec TA, Anda dapat menambahkan jumlah pengguna sesuai kebutuhan. Namun, mengurangi jumlah pengguna hanya akan berlaku pada pembaruan lisensi berikutnya.
  Q 19. Di mana harus melakukan pembayaran untuk membeli solusi ini?
  A Anda dapat berlangganan TimeTec TA dengan membeli lisensi pengguna dari akun Anda. Pembayaran untuk langganan Anda dapat dilakukan langsung ke TimeTec Cloud Sdn. Bhd. Melalui kartu kredit, PayPal, Transfer Bank atau melalui reseller resmi kami di seluruh dunia. Kebijakan Pembayaran
  Q 20. Apakah ada biaya pemasangan yang terlibat?
  A Jika Anda DIY, pasti tidak ada biaya yang dikeluarkan. Untuk pemasangan sistem yang sederhana dengan semua informasi dan data yang tersedia untuk dikerjakan oleh tim kami, juga tidak akan ada biaya pemasangan untuk solusinya. Namun, jika penyebaran secara nasional melibatkan berbagai cabang dan banyak waktu yang diperlukan dari tim kami untuk menangani informasi dan data yang diberikan, biaya implementasi akan dikenakan sesuai.
  Q 21. Bagaimana perhitungan dilakukan?
  A Harga berlangganan adalah per pengguna / bulan dan dijual berdasarkan blok 10 lisensi pengguna. Misalnya, satu lisensi pengguna adalah RM5 per bulan, oleh karena itu untuk 1 blok, perhitungannya adalah 10 pengguna x RM5 x 1 bulan = RM50. Opsi siklus penagihan yang tersedia adalah 1, 3, 6 dan 12 bulan. Dengan demikian, total langganan 3 bulan adalah RM150, 6 bulan adalah RM300 dan satu tahun adalah RM600.
  Q 22. Apakah ada manfaat tambahan jika kita berlangganan periode yang lebih lama seperti 2 tahun?
  A Iya. Selama periode Combat Covid-19 ini kami memiliki promosi di mana Anda berhak mendapatkan termometer inframerah gratis senilai RM300 ketika Anda berlangganan solusi selama 2 tahun. Namun, promosi ini hanya berlaku di Malaysia.