TimeTec has merged all of its solutions into www.timeteccloud.com, click to |
По общи въпроси |
Да. TimeTec ТА има повече от 200 оторизираните препродавачи на около 120 страни. Моля проверете страните, в които са разположени TimeTec TA риселъри. Можете да се свържете с нас чрез имейл, MSN, Skype, GoogleTalk за 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата и е целогодишна.
В момента платформата TimeTec TA се намира в Западна Калифорния, Съединени американски щати.
TimeTec TA в момента работи с Amazon EC2, който действа като наш доставчик платформа облак.
Моля, кликнете тук за повече информация.
Определено! Въпреки това, ако не сте сигурни дали се наблюдават синхронизиране на опресняване на екрана и готово!
TimeTec мобилно приложение може да се инсталира без IOS или GOOGLEPLAY но само да го използват в пълна степен, като се абонираш с TimeTec ТА.
След това трябва да се запитаме колко служители компанията има и колко сложна е вашата график? изпълнение TimeTec TA зависи до голяма степен от вашия отговор на двата въпроса, можете да го направи в рамките на няколко часа или за по-голяма организация може да бъде няколко седмици. Не се притеснявай, TimeTec подкрепа винаги ще бъде там, за да ви помогне чрез.
Не се притеснявайте, ние разположи необходим процес, за да запазите вашите данни безопасно и имаме достатъчно планове за възстановяване, които да управляват данните си в нашия облак.
За щастие, не. TimeTec TA работи с всички браузъри, както и всички мобилни устройства.
В този облак епоха, стига да имате връзка с интернет, нашият продукт е там.
Когато няма връзка с интернет, потребителите няма да могат да влизат в приложението и по този начин няма да могат да извършват часовник. Това е така, защото данните трябва да бъдат от реално време часовник, за да се гарантира точното часовник време се предава обратно на сървъра. Независимо къде се намира потребителят и местното време във вашия телефон, часовникът на приложението (и времето за заснемане на часовника) ще последват часовника ви на TimeTec.
Когато интернет бъде спрян, устройството ще продължи да работи нормално и ще приема всички потребителски транзакции и ще съхранява данните вътре. Междувременно, в TimeTec TA, няма да можете да изтегляте и разглеждате транзакцията, докато връзката не бъде възстановена. Тъй като използва технология push, след като връзката е налице, транзакцията за периода, в който машината не е онлайн, ще бъде изтеглена автоматично.
За времето и датата на устройството / терминала, системата автоматично ще синхронизира часа и датата на вашите устройства въз основа на часовата зона GMT, която сте избрали в TImetec TA. Що се отнася до приложението за мобилни устройства, след като влезете в приложението, независимо от часа и датата, зададени в телефона на всеки потребител, часовникът на приложението (и времетраенето на часовника) ще последват часовника ви за часовника на компанията.
Всеки телефон има уникален мобилен идентификационен номер. Първият път, когато влезете в мобилното приложение TimeTec TA с нов смартфон, системата ще присвои и съхрани уникален мобилен идентификационен номер под потребителския ви идентификатор в софтуера TimeTec TA. Ако промените телефона си, трябва да се обърнете към администратора на Timetec TA, за да изтриете стария мобилен идентификационен номер, запазен под потребителския ви идентификационен номер, преди да можете да влезете с новия си телефон.
Можете да активирате споделен мобилен телефон за конкретен потребител, а други потребителски акаунти могат да влязат в мобилното приложение на собственика с ограничение само за преглеждането на данни и това изключва функцията за часовник за присъствие.
Първият път, когато влезете в мобилното приложение TimeTec TA, системата ще изисква да зададете текущия телефон като по подразбиране и ще зададете уникален мобилен идентификационен номер, който се съхранява под вашето потребителско име. С това можете да направите мобилен часовник чрез този телефонен по подразбиране и няма да можете да го направите чрез други телефони, за да избегнете появяванията на приятел.
В софтуера TimeTec TA идентификационният номер на потребителя може да не бъде лесно променен, тъй като използваният брой потребители и лицензи се базира на идентификационния номер на потребителя и регистрирания имейл адрес. Ако обаче наистина съществува необходимост от промяна на потребителския идентификационен номер, можете да се обърнете към нашия екип за поддръжка, тъй като има няколко стъпки, които трябва да се предприемат внимателно, за да се гарантира, че данните за потребителя и транзакцията в терминала и софтуерът остават точни.
След като изтриете всеки потребител от TimeTec TA, няма да можете да изтеглите този конкретен потребителски идентификатор обратно в системата. Това е така, защото в TimeTec TA, броят на потребителите се базира на идентификационния номер на потребителя и регистрирания имейл адрес. По този начин, ако системата открие същия потребителски идентификатор или същия имейл адрес, тя ще отхвърли всеки нов регистрационен процес. Ако искате да използвате повторно този изтрит потребителски идентификационен номер, моля, свържете се с нас на адрес support@timeteccloud.com. Също така в бъдеще, вместо да изтривате потребителите, препоръчваме на администраторите да преместват потребители с отложено / подадено / прекратено / прекратено ползване в списък с неактивни потребители и те няма да се показват в табл.
Нямаме специално създадено ръководство за потребителя поради редовните подобрения в системата. Въпреки това в раздела за поддръжка в менюто на софтуера можете да намерите различни ресурси за помощ и обучение. Съответните ръководства и информационни връзки също се поставят в екрана на различните модули за ваше сведение. Ако трябва да видите пример за функционален акаунт и веднага да тествате различни функции, можете също да осъществите достъп до демонстрационния акаунт както за уеб приложението, така и за мобилното приложение в страницата за влизане на TimeTec TA.
Можете да използвате функцията "Забравена парола" в страницата за вход в приложението, за да промените паролата си. Това също е достъпно чрез интернет.
Да. Решение TimeTec използва метода за единичен вход за удостоверяване на потребител. Следователно, след като промените паролата си във всяко приложение, то ще се отрази и върху други приложения.
На системния администратор |
Когато се регистрирате за сметка TA на TimeTec за фирмата си, Вие сте собственикът на профила и ще бъдете назначен като системен администратор, който притежава най-високата власт и права за всички настройки в профила. Собственикът на профила може да не се променя лесно, но можете да зададете друг служител / потребител като администратор и това му дава достъп до настройките на системата. Ако наистина е необходимо да промените подробностите за системния администратор, моля, свържете се с нас на support@timeteccloud.com. Можете да добавите и администратор на таксуване, за да управлявате всички абонаменти за TimeTec, където могат да извършват поръчки, да плащат абонаменти и да имат достъп до извлеченията и фактурите на профила.
Системният администратор е собственикът на профила и не се отчита като един от потребителите в TimeTec TA. За достъп до мобилни приложения трябва да създадете нов потребителски идентификационен номер на TimeTec с потребителско име и парола за влизане, за да можете да влезете. Също така трябва да позволите на TimeTec TA мобилен достъп за новия потребителски идентификатор в системните настройки.
След като създадете потребители, уверете се, че сте добавили валиден имейл адрес за всеки потребител, така че да могат да активират своите профили. След това трябва да разрешите достъп до уеб и / или да разрешите мобилен достъп. По този начин потребителите ще могат да влязат в уеб и / или мобилни устройства с имейл адреса си, за да видят посещенията или да гледат и да извършват часовник.
По-голямата част от настройките на профила и конфигурацията на настройките са достъпни само чрез уеб приложението. Мобилното приложение е предназначено основно за индивидуално ползване на часовника и мониторинг на отделните потребители.
На потребителски лиценз |
Текучеството е никога постоянно и постоянно се променя в една компания. За да заредите за индивидуална лицензия за всеки новобранец е тромаво, защото трябва да мине през лиценз записване и заплащане процес TimeTec TA преди той / тя може да бъде регистриран в системата, или ще трябва да отмени лиценза на потребителя, ако той / тя има подаде оставка. Зареждането на 10 потребители на блок потребителски лицензи ще се гарантира, че една компания има някои резервни лицензи, за да бъдат използвани по всяко време. Абонаментната такса лиценз TimeTec TA е само USD2 на потребител на месец, сравнително ниската на пазара, както и минимум от 10 потребители като едно цяло на лиценз група само за да оправдае инвестицията си и ангажимент за осигуряване на високо качество и надеждна система за вас.
Да, можете да се абонирате за нов лиценз User Group по всяко време, и то за синхронизиране на срока на годност (изчислен месечно) на платежния си цикъл. Вие ще бъдете таксувани по оставащите месеци на съществуващия срок на годност си. На заден ход, ако искате да намалите User License Група поради намаляване на персонала, можете да се откажете и да получите възстановяване минус таксата за администриране на USD10 и банкова такса за това.
Забележка: Срокът на абонамент за отстъпка не е приложимо за допълнителна потребителска група абонамент Лиценз между период на таксуване.
Не, ние не налагат такса терминал за настройка.
Определено. Нашата система е предназначена да позволи на данни за безплатните пробни да бъдат прехвърлени към поисканите сметка с цел избягване повторно въвеждане на данни и система, създадена.
Да.
В процес на съдебно дело |
О да! Ти просто трябва да се регистрирате в нашия сайт и да се запълнят някои важни подробности и вие сте добре да тръгвам.
Определено не. Тъй като ние никога не ви молим за информация за кредитната карта, няма да ви таксуваме за решението. Абонирайте решението, ако ви харесва. Ако не, това също е добре. \ N
Определено не! Ние искаме напълно да се възползвате TimeTec TA, така че можете да използвате уеб, приложение и ако имате FingerTec биометрични устройства, можете да ги свържете също.
На Заплащане |
Да. Можете да платите в нашия местен оторизиран дистрибутор. Ние ще се активира абонамента си сметка, след като получим плащане от местния дистрибутор.
Ние таксуваме абонаментни такси в щатски долара. Ако бихте искали да плащат с помощта на местна валута, може да изберете да платите с нашите местни упълномощени дистрибутори. Но общата сума ще се основава на тогавашния курс на местна валута спрямо долара.
Не, ти просто трябва да се плати на точната сума на фактуриране.
TimeTec TA е модел на абонамент SaaS, който ви позволява да се определи вашия платежен цикъл. Искаш ли да плащат ежегодно авансово или искате да плащате на половин година, да ни уведомите.
TimeTec TA е гъвкава и можете да регулирате вашите покупки въз основа на вашите изисквания. Ако искате да добавите лицензи, можете и ако искате да се намали също можете. Да не се купуват неща в излишък.
Можете да изберете да закупите онлайн на лицензите или ако искате някой да ви преведе през свържете се с нас и ние можем да се свържете с местната компания, която може да ви помогне да се определи това, което трябва. Каквото и да изберете, трябва да знаете, че ние сме тук, за да ви помогне.
При прекратяване |
Да, можете да получите възстановяване на неизползвания абонамент изчислява чрез месеца минус таксите за прилагане на 10 щатски долара и банкови такси.
Ако вашият абонамент бе отделено на нашия местен упълномощен дистрибутор, вие трябва да ги информира за да ви помогне да прекрати абонамента си и вие трябва да получите възстановяването на средствата от тях.
Да, ние ще Ви изпратим линк направо регистрирания имейл, за да изтеглите вашите данни в CSV формат. Препоръчително е, че можете да изтеглите съответните данни по време на гратисния период от 45 дни. След гратисния период, ние ще премахне вашите данни от нашия сървър и всяка загуба на данни след този гратисен период е изпълнен със съжаление.
Подновяване на абонамента ви е на разположение в рамките на 45 дни от гратисен период след прекратяване не бъде одобрена. След това, данните ви ще бъдат премахнати от нашия сървър, а вие трябва да започнете с нов абонамент и мине през всички по системата, създадена процес отново.
На FingerTec терминали |
А FingerTec терминал не е задължително, ако искате да използвате TimeTec ТА. Като алтернатива можете да изтеглите TimeTec Mobile за iPhone ви или Android джаджи или можете да използвате нашия уеб чек-ин на всеки компютър с часовник-в присъствения списък. Но в днешно време, все повече и повече компании избират биометрични терминали за обслужване тактовата за предотвратяване на "приятел-пробиване" дейности, а някои могат да изберат терминали RFID карти за една и съща цел.
No. TimeTec TA не поддържа други марки на биометрични данни терминали. FingerTec терминали са надеждни да се използва с TimeTec ТА, тъй като те са напълно тествани и безпроблемно интегрирани в разтвора.
Всички TimeTec TA назначени местно упълномощени дистрибутори са добре запознат с FingerTec решения. Следователно, можете да закупите или наемете FingerTec терминали и да получите местна подкрепа директно от тях.
Обикновено софтуерни къщи предлагат много работна ръка облачни услуги, без да предоставя надежден хардуер и продажби & мрежа за техническа поддръжка, за да се осигури плавен изпълнение. FingerTec на марката и нейната линия на времето устройства присъствие и контрол на достъпа са били на пазара за повече от десет години и марката е получил високо признание в качеството на продуктите и подкрепа.
Можете да направите справка в нашето хардуерно ръководство на адрес https://www.timetecta.com/hardware за списъка на терминалите, които поддържат софтуера TimeTec TA.
Да, можете да свържете всички устройства към TimeTec TA, след което да изтеглите подробностите за потребителите, включително шаблона за пръстови отпечатъци от едно от устройствата в софтуера. Впоследствие можете да качите отново тези данни на потребителите до останалите устройства чрез софтуера TimeTec.
Поради съответния размер на файла, TimeTec TA не поддържа онлайн прехвърлянето на шаблони за лица между устройството и софтуера и не съхранява тези данни в системата. В този случай можете да експортирате данни в USB и да използвате електронна поща, за да прехвърлите шаблоните за лица от едно устройство на друго.
Документите за транзакциите ще останат в терминала след изтеглянето. Дневниците ще бъдат премахнати само ако сте избрали конкретна опция да изчистите само данни от терминала и системата ще извика прозорец за потвърждение, преди да продължи да изтрива данните на терминала.
На часов сигнал |
Time Beacon е устройство, захранвано от батерии, което захранва Bluetooth Low Energy, BLE, протокол, който е вграден в повечето днес смартфони, таблети и други устройства (BLE е усъвършенствана и усъвършенствана версия на Classic Bluetooth). Той е проектиран да излъчва сигнали от къси разстояния на определени интервали от време чрез еднопосочна комуникация от маяк само до устройствата. Потребителите могат да сканират близкия Time Beacon за дейности, свързани с приближаването на TimeTec TA, чрез смартфони с активиран BLE, инсталирани с TimeTec TA App.
а) Инсталирайте Time Beacon или друг генерален маяк във вашия офис.
b) Извършете настройката в TimeTec TA и задайте потребители.
в) Служителите трябва да отворят приложението TimeTec TA и да са близо до Beacon за часовникови дейности.
За малък офис, 1 Beacon би бил достатъчен, за да покрие главната входна / изходна врата. Диапазонът на радиус на излъчване е обикновено в рамките на 10 метра, в зависимост от спецификациите на Beacon.
Препоръчваме Ви да поставите Beacon в близост до главната входна / изходна врата, където служителите могат да се разхождат покрай него, когато започват или прекратяват работното си време или отиват за задачи извън сградата.
Можете да използвате или iPhone или телефон с Android, за да се свържете с който и да е фар. Просто се уверете, че сте изтеглили приложението TimeTec TA, за да използвате тази функция.
Можете да се свържете с нас на адрес info@fingertec.com за закупуване на Time Beacon или да изведете от пазара генерични биячи.
На NFC Tag |
NFC или Near Field Communication е набор от безжични технологии с малък обсег и е функция по подразбиране, която се предлага с повечето смартфони днес. NFC адаптира концепцията за MiFare, която позволява данните да се предават чрез радиовълни с радиочестота 13.56MhZ. По-конкретно, маркерите NFC са пасивни устройства, които нямат собствено захранване и са зависими от активно устройство (например NFC смартфон), за да се включат в обхвата, преди да се активират. Тези маркери често се използват за съхраняване на информация от кратки текстове като уеб адреси, данни за контакт, отметки, геолокации и това е бърз и ефективен начин да наберете информация в телефона си.
Инсталирайте NFC таговете като конкретни места за наблюдение на персонала. След настройването персоналът трябва да отвори приложението TimeTec TA на своите смартфони с активиран NFC и да докосне етикета, за да запише присъствието им.
За малък офис се препоръчва да се инсталират поне два до три NFC тагове, които да покриват главната входна / изходна врата, а точният брой зависи от размера на офиса и от плана на етажа.
Понастоящем можете да използвате само NFC тагове с телефони с Android и потребителите на iPhone няма да могат да използват NFC часовник. Това е така, защото технологията NFC, използвана в TimeTec TA, не се поддържа от iOs на Apple. Просто се уверете, че сте изтеглили приложението TimeTec TA, за да използвате тази функция.
Можете да се свържете с нас на адрес info@fingertec.com, за да закупите NFC тагове или да извлечете това от пазара. Маркерите NFC са доста стандартни, така че всяка марка трябва да е съвместима.
В мобилното приложение |
Тъй като създателят на акаунта ви е назначен за администратор на системата, а имейл адресът, използван за създаване на профила ви в TimeTec TA, е имейл адреса на системния администратор (т.е. потребителско име за влизане в системата на администратора). По този начин все още не сте били добавени като потребител на TimeTec за управление на вашето присъствие. За достъп до мобилни приложения трябва да създадете нов потребителски идентификационен номер TimeTec с различно потребителско име и парола за влизане, за да можете да влезете. Също така трябва да позволите на TimeTec TA мобилен достъп за новия потребителски идентификатор в системните настройки.
Всички потребители ще трябва да имат потребителско име за вход (имейл) и парола, за да влязат в профила си, независимо дали в уеб портала или в мобилното приложение. Възможно е да сте получили автоматичен имейл, който ви уведомява за тези данни. Администраторът също така трябва да активира мобилния достъп в системните настройки, за да можете да влезете в приложението. Моля, свържете се с администратора на вашата фирма TimeTec TA, ако нямате вашите идентификационни данни за вход.
Приложението TimeTec TA предлага 3 начина за лично присъствие, чрез GPS геолокация, Time Beacon или NFC. Действителният метод за часовник, който ви е достъпен, зависи от настройката на системата, избрана от вашата организация. Ако се намирате в среда, в която не можете да донесете телефона си, вашият ръководител може също да има достъп до часовника в присъствието ви от ваше име.
Да, в системните настройки можете да изберете да разрешите мобилен достъп за TimeTec TA само за избрани потребители, докато деактивирате достъпа за останалите потребители. Освен това можете да предоставите разрешение само за Преглед (потребителят може да преглежда записите за посещаемост, но не може да изпълнява часовника от мобилното приложение) или View & Clocking (Потребителят има право да преглежда и записва записи).
Да, използвайки настройките на системната роля, можете да персонализирате дали да позволите на надзорните органи да извършват часовник за служителите под тях. Чрез функцията за ролята на системата можете да създадете роля на администратор, да персонализирате правата за достъп, дадени за тази конкретна роля, и да зададете надзорник като администратор. По този начин, когато персонализирате правата за достъп, можете да изберете да не активирате функцията Часовник за надзор под правата за мобилното приложение.
Може да се наложи да проверите спецификациите на вашия смартфон, за да определите дали той поддържа BLE (Bluetooth Low Energy), тъй като Time Beacon се изпълнява с BLE архитектура. По подразбиране Android 4.3 и по-нови версии могат да поддържат BLE, но моля, бъдете уведомени, че не всички устройства с Android от 4.3 могат да поддържат BLE, някои от смартфоните поддържат само класически Bluetooth.
Това се дължи на функцията на камерата, която се активира при общите настройки на приложението. Ако не се изисква потвърждаване на снимката въз основа на правилата на фирмата ви, можете да изключите функцията за камерата, за да премахнете тази незадължителна стъпка за часовник.
Уникален идентификационен номер, регистриран, ако използвате мобилно приложение TimeTec. Този идентификационен номер ще се съхранява в системата TimeTec и ще бъде свързан само с един потребителски акаунт. Това може да попречи на няколко потребителски акаунта да влязат в едно и също мобилно приложение.
Първият път, когато потребителят се е присъединил към мобилното приложение TimeTec TA, системата ще изисква от тях да зададат текущия телефон като по подразбиране и ще присвоят уникален мобилен идентификатор, който се съхранява под неговия потребителски идентификатор. С това потребителят може да изпълнява само мобилен часовник чрез този телефонен по подразбиране и няма да може да го направи чрез други телефони, за да избегне появата на пунк. Освен това администраторът може също така да поиска от потребителя да заснеме собствената си снимка по време на проверката на часовника, за да се увери, че правилният потребител изпълнява часовника.
По подразбиране опцията за местоположение на GPS за мобилен часовник не е задължителна. Има обаче налична опция в системната настройка за Admin, за да изберете дали GPS местоположението за всички мобилни потребители е задължително да е задължително или незадължително. След като бъдат избрани задължителни, мобилните потребители трябва да позволят на GPS да може да извършва часовник.
Да, можете да го направите с функцията GPS Geofence. Когато това е конфигурирано, конкретни потребители ще могат да ударят присъствието си само когато са в допустим радиус на избрано местоположение, например офис. При системните настройки първо трябва да зададете местоположението, което е позволено за часовника и впоследствие да го зададете на избраните служители.
Това не е възможно, тъй като приложението TimeTec позволява само местоположението в реално време, когато потребителите извършват часовник. Приложението TimeTec TA за Android включва функция за защита, която ще открие, когато се използва програма за местоположението на трета страна, за да се покаже фалшиво местоположение в GPS. Когато телефонът открие, че макетното местоположение е активирано и потребителят се опитва да влезе в часовник, ще се покаже съобщение за грешка и системата автоматично ще се изключи. За iOS телефоните системата по подразбиране не поддържа меки местоположения.
Промяната на информацията за профила може да се извърши само от администратора, тъй като TimeTec TA е система на компанията и цялата информация в TA TimeTec трябва да следва информацията в трудовите ви записи. Всяка промяна на информацията трябва да става чрез Човешки ресурси и одобрение от вашия началник.
За iOS приложението ни може да поддържа до три последни версии. Например, ако последната версия на iOS е версия 11, следователно минималното изискване за операционна система ще бъде версия 8. Що се отнася до Android, минималната версия ще бъде 4.0 (Ice Cream Sandwich) и по-горе.
Услуги и функции |
Да, можете да използвате настройките на системната роля, за да улесните това. На първо място, създайте фирмената структура на организацията, за да установите ясно съответните клонове като свое собствено подразделение. След това можете да създадете няколко роли на администратори с различни власти (напр. Администраторски клон 1 има правомощия само по дивизия 1) и да определите тези роли на мениджърите на клонове въз основа на разделянето им. По този начин те ще могат да проверяват присъствието на служители в собственото си подразделение и няма да имат достъп до документите на други служители.
Да, можете да зададете известия, които да се изпращат чрез уеб и мобилно приложение. С Уведомяване за посещаемост можете да конфигурирате настройките, за да получавате сигнали за часовниковата активност на даден потребител, или часовете им за часовник, или някакво забавено поведение, например закъсняло или отсъстващо. Функцията също така позволява избор на получател (и) за уведомяване, или за да уведоми потребителя, администратор или и двете.
Да, в рамките на TimeTec TA, потребителите могат да направят искане за промяна или да поискат да редактират данните за посещаемостта си, когато пропуснат пробив. Те могат да осигурят липсващото време и причина за пропуснатия удар и управителите могат или да одобрят, или да отхвърлят искането заедно със собствените си коментари.
В момента разрешаваме само настройването на график от уеб портала на компютъра.
Да, в TimeTec TA е налице функция за заявка и одобрение за извънреден труд, която позволява на администратора да настрои правила за одобрение за извънреден труд. Администраторът може да избере кои потребители могат да поискат извънреден труд, списък с одобрители и период на валидност на искането. Когато заявката за извънреден труд е направена и одобрена, началниците и потребителите ще получават уведомления автоматично.
За процеса на управление на отпуските тази функция се предлага в друго решение на TimeTec, известно като TimeTec Leave. За повече информация относно функциите TimeTec Leave, можете да се обърнете към тази връзка: http://www.timetecleave.com/features
Да, в TimeTec TA, администраторите могат да създават актуални списъци с длъжности за всички служители, които работят на смени на различни места. След това всички потребители ще могат директно да осъществяват достъп до своя списък чрез компютър или мобилно приложение, за да проверят своите предишни записи за посещаемост и предстоящия работен график, дни наред и да напуснат на една страница.
Да, използвайки функцията за известяване, администраторът може да изпрати два типа известия, поздрав (рожден ден, годишнина, добре дошъл) или бележка до отделен потребител или до всички потребители.
Отчети |
TimeTec TA предоставя 31 вида готови форматирани отчети, които можете да преглеждате, отпечатвате и записвате в различни файлови формати. Обърнете се тук, https://www.timetecta.com/solution_reports за списък с повечето от отчетите. Можете да запишете генерираните отчети в различни формати като формати pdf, xls, doc, rtf и html.
Ако трябва да прегледате примерния отчет, наличен в TimeTec TA, можете да намерите връзката под модула Отчет в менюто на приложението или да получите достъп до следната връзка http://www.fingertec.com/timetec/report.pdf . В противен случай можете също така да проучите и генерирате отчети, като използвате демонстрационния акаунт TimeTec TA.
Понастоящем не всички отчети могат да се видят в мобилното приложение. Избрани такива, предназначени за индивидуален потребителски изглед, като например електронната часова карта, могат да бъдат достъпни чрез приложението за по-лесна цел за наблюдение.
Да, можете да използвате функцията за отчитане на отчети, за да генерирате предварително предварително конфигурирани отчети за насрочени дати и да изпратите сигнала по имейл до вас или други получатели.
Да, можете да използвате функцията Scheduler за експортна аудитория, за да експортирате автоматично данните за посещаемост в Excel, CSV или TXT формат. С тази функция за планиране файлът за експортиране на данните за посещаемост ще бъде изпратен по електронна поща на получателите автоматично по график.
Можете директно да публикувате отчет за присъствие на избрани трета страна, които се поддържат от приложението TimeTec TA, без да правите много конфигурация. Повече подробности за поддържаните системи за заплати можете да намерите тук, http://www.timetecta.com/payroll . Ако използвате софтуер от други доставчици на заплати, можете също така да експортирате Отчет за присъствие във формат Excel, CSV или TXT, преди да импортирате файла във вашата система за заплати. Освен това можете също така да използвате TimeTec SDK за събиране на данни директно от TimeTec TA.
Не. Не можете да импортирате необработени данни в TimeTec TA. Суровият източник на данни трябва да е от избрани устройства FingerTec, мобилни или уеб часовници, които са свързани с TimeTec TA. Докладът може да бъде генериран, когато има налични данни в системата.
На Support |
Нашият технически екип е постижимо чрез чат в реално време, лесно достъпни чат канал в софтуера TimeTec ТА и те също могат да се свържат с мен чрез имейл на support@timeteccloud.com за бърз отговор. подкрепа TimeTec TA е достъпно 24 часа, 7 дни в седмицата, през цялата година
Wizard изпълнение ще бъде там, за да ви помогне. Всичко, което трябва да направите, е да следвате инструкциите и отново ще бъде в състояние да настройка на профила си в нито един момент. Ако във всеки случай вие сте остана, подкрепата е на разположение за помощ.
Ние организираме Webinar сесии всеки месец за TimeTec ТА. Вие сте добре дошли да се присъединят да се разбере повече за решението. Сесията е безплатно, но трябва да запази местата си, преди да се присъедини към сесията. График за уебинара сесии са на разположение тук .
За съхранение на данни |
TimeTec съхранява данните Ви за посещаемост за общо 5 години; данните за посещаемостта на живо са на разположение за период от 2 години и всички данни след този период ще бъдат преместени в секцията Архив за период до 3 години. Можете да удължите съхранението на данни за още 1, 2 или 3 години с минимални такси. Архивните данни са налични в Support> Archive.
TimeTec ще запази данните за посещаемостта на живо до 2 години с разрешение за редактиране и модификация, докато архивните данни могат да се разглеждат, отпечатват или експортират. Обърнете внимание, че не могат да се правят промени за архивните данни.
Данните ще бъдат изчиствани ежедневно. Например, ако днес е 2018-1-1, данните за 2012-12-31 ще бъдат изчистени и с течение на времето данните отпреди 5 години ще бъдат изчиствани ден след ден автоматично.
Данните ви за посещаемост ще бъдат съхранявани безопасно на нашия сървър за период от 5 години, но ви препоръчваме да съхранявате архивните данни, които са за период от 5 години за ваш собствен запис. Имайте предвид, че можете да експортирате данните за посещаемостта от архив от Attendance> Export Attendance или да отпечатате архивните данни в Support> Archive.
Можете да се абонирате за допълнителен период на съхранение на данни от 1, 2 или 3 години, като кликнете върху "Период за удължаване на съхранение на данни" (приложимо само за администратора на акаунта или за администратора на таксуването). Имайте предвид, че таксите ще се основават на броя на потребителите, налични в архивираната година и периода на удължаване.
Ще видите разширените си данни в Поддръжка> Архив.
Ценообразуването за разширение за съхранение на данни се отнася за тази връзка.
https://www.timetecta.com/pricing_order
На съществуващи TCMS v2 потребителя |
Миграцията не е задължително, ако TCMS V2 се побира настоящите изисквания и решение, базирана на облак не е на върха на списъка ви с приоритет. TimeTec ТА подчертава облак-базирани решения с някои основни характеристики, които липсват от TCMS V2. В случай, че има изисквания от Ваша страна да включват функции като например отчети по поръчка, многослойни потребителски права за достъп и т.н., а вие имате бюджета за изпълнение на TimeTec TA, ние силно препоръчваме надстройка от TCMS V2 да TimeTec ТА.
TimeTec TA съдържа всички TCMS V2 време посещаемост функции плюс още много други! На всичко отгоре, софтуерът е с лесна навигация, което ви позволява да се прилагат и използват функции, които се нуждаят от лесно.
Има миграционен съветник, който ще улесни мигрирането на съществуващите данни на TCMS V2, като например фирмена информация и йерархия, данни за потребители или служители, устройства, разписания и списъци, листове и празници. Този процес обаче няма да може да мигрира записите за посещаемост от софтуера TCMS V2 на TimeTec TA. Това се дължи на софтуера TCMS V2, използващ максимум 6 колони за обработка на записите за посещаемост, докато TimeTec TA използва 14 колони.