Да. TimeTec TA имеет более 200 авторизованных реселлеров в примерно в 120 странах. Просьба проверить страны, где TimeTec TA перепродавцы расположены. Вы можете связаться с нами по электронной почте, MSN, Skype, GoogleTalk 24 часа в сутки, 7 дней в неделю круглый год обслуживания.

В настоящее время платформа TimeTec TA находится в Западной Калифорнии, Соединенные Штаты Америки.

TimeTec TA в настоящее время работает с Amazon EC2, который выступает в качестве поставщика облачных платформ.

Пожалуйста , нажмите здесь для получения дополнительной информации. Вот Чтобы получить больше информации.

Определенно! Однако, если вы не уверены в том, происходит ли какой-либо синхронизации, обновить экран и вуаля!

TimeTec мобильное приложение может быть установлен свободно от прошивкой или GooglePlay, но вы только можете использовать его в полной мере, когда вы подписались с TimeTec TA.

Тогда мы должны спросить, сколько сотрудников вашей компании и насколько сложна ваша планирования? Реализация TimeTec ТА сильно зависит от вашего ответа на два вопроса, вы можете сделать это в течение нескольких часов или более крупной организации может быть несколько недель. Не беспокойтесь, TimeTec поддержка всегда будет рядом, чтобы помочь вам.

Не волнуйтесь, мы разместим необходимый процесс, чтобы сохранить ваши данные в безопасности и у нас есть достаточные планы восстановления на месте для управления данными в нашем облаке.

К счастью, нет. TimeTec ТА работает во всех браузерах и всех мобильных устройств.

В этой облачной эры, до тех пор, пока у вас есть подключение к Интернету, наш продукт есть.

Когда нет подключения к Интернету, пользователи не смогут войти в систему через приложение и, следовательно, не смогут выполнять синхронизацию. Это связано с тем, что данные должны быть синхронизированы в реальном времени, чтобы обеспечить точное время синхронизации на сервере. Независимо от того, где находится пользователь, и местного времени в телефоне, часы приложения (и время захвата времени) будут соответствовать часам вашей компании TimeTec.

Когда Интернет не работает, машина будет работать нормально и принимать все транзакции пользователя и хранить данные внутри. Между тем, в TimeTec TA вы не сможете загрузить и просмотреть транзакцию до восстановления соединения. Поскольку используется технология push, после того, как соединение доступно, транзакция за период, когда машина не была в сети, будет загружаться автоматически.

Для времени и даты устройства / терминала система автоматически синхронизирует время и дату на ваших устройствах в зависимости от часовой пояс GMT, который вы выбрали в TImetec TA. Что касается мобильного приложения, как только вы входите в приложение, независимо от времени и даты, установленных на телефоне каждого пользователя, часы приложения (и время захвата времени) будут соответствовать часам вашей компании TimeTec.

У каждого телефона уникальный уникальный идентификатор. При первом входе в мобильное приложение TimeTec TA с использованием нового смартфона система назначит и сохранит уникальный идентификатор мобильного устройства под вашим идентификатором пользователя в программном обеспечении TimeTec TA. Если вы меняете свой телефон, вам нужно обратиться к администратору Timetec TA, чтобы удалить старый идентификатор мобильного телефона, сохраненный под вашим идентификатором пользователя, прежде чем вы сможете войти в свой новый телефон.

Вы можете включить Shared Mobile для конкретного пользователя, а затем другие учетные записи пользователей могут войти в мобильное приложение владельца с ограничением просмотра данных, и это исключает функцию синхронизации посещаемости.

При первом входе в мобильное приложение TimeTec TA вам потребуется установить текущий телефон по умолчанию и назначить уникальный идентификатор мобильного устройства, который будет храниться под вашим идентификатором пользователя. При этом вы можете делать мобильные часы через этот телефон по умолчанию и не сможете сделать это с помощью других телефонов, чтобы избежать случайных пробивок.

В программном обеспечении TimeTec TA идентификатор пользователя не может быть легко изменен, поскольку количество пользователей и используемая лицензия основана на идентификаторе пользователя и зарегистрированном адресе электронной почты. Однако, если действительно существует необходимость в изменении идентификатора пользователя, вы можете обратиться к нашей команде поддержки за советом, поскольку есть несколько шагов, которые необходимо предпринять с осторожностью, чтобы гарантировать, что данные пользователя и транзакции в терминале и программное обеспечение остаются точными.

После того как вы удалили любого пользователя из TimeTec TA, вы не сможете получить этот идентификатор пользователя обратно в систему. Это связано с тем, что в TimeTec TA подсчет пользователей основан на идентификаторе пользователя и адресе электронной почты. Таким образом, если система обнаруживает один и тот же идентификатор пользователя или тот же адрес электронной почты, он отклонит любой новый процесс регистрации. Если вы хотите повторно использовать удаленный идентификатор пользователя, свяжитесь с нами по адресу support@timeteccloud.com. Кроме того, в будущем вместо удаления пользователей рекомендуется, чтобы администраторы перемещали заблокированных / ушедших / завершенных пользователей в список «Неактивный пользователь», и они не появлялись в листе / отчетах посещаемости.

У нас нет специального скомпилированного руководства пользователя из-за регулярных улучшений, сделанных в системе. Однако в разделе «Поддержка» в меню программного обеспечения вы можете найти различные ресурсы для помощи и обучения. Соответствующие руководства и информационные ссылки также добавляются на экран другого модуля для вашей справки. Если вам нужно просмотреть пример функциональной учетной записи и сразу проверить различные функции, вы также можете получить доступ к демо-счету для веб-приложения и мобильного приложения на странице входа в TimeTec TA.

Вы можете использовать функцию «Забыли пароль» на странице входа в приложение, чтобы изменить свой пароль. Это также доступно через Интернет.

Да. Решение TimeTec использует метод Single Sign On для аутентификации пользователей. Поэтому, как только вы изменили свой пароль в любом приложении, он будет действовать и на другие приложения.

Когда вы регистрируетесь для учетной записи TimeTec TA для своей компании, вы являетесь владельцем учетной записи и будете назначены Администратором системы, который обладает высшим авторитетом и правами на все настройки учетной записи. Владелец учетной записи не может быть легко изменен, но вы можете назначить другого сотрудника / пользователя в качестве администратора, и это дает им доступ к настройкам системы. Если действительно необходимо изменить данные системного администратора, свяжитесь с нами по адресу support@timeteccloud.com. Вы также можете добавить администратора биллинга для управления всеми подписками TimeTec, где они могут размещать заказы, оплачивать подписки и иметь доступ к операторам и счетам учетной записи.

Системный администратор является владельцем учетной записи и не считается одним из пользователей в TimeTec TA. Для доступа к мобильному приложению вам необходимо создать новый идентификатор пользователя TimeTec с именем пользователя и паролем для входа в систему. Вам также необходимо разрешить мобильный доступ TimeTec TA для вашего нового идентификатора пользователя в системных настройках.

После создания пользователей убедитесь, что вы добавили действительный адрес электронной почты для каждого пользователя, чтобы они могли активировать свои учетные записи. Затем вам также необходимо разрешить доступ в Интернет и / или разрешить доступ к мобильному телефону. Поступая таким образом, пользователи смогут подключаться к Интернету и / или мобильному телефону с помощью своего адреса электронной почты либо для просмотра записей посещаемости, либо для просмотра и выполнения синхронизации.

Большинство настроек настройки и настроек учетной записи доступны только через веб-приложение. Мобильное приложение предназначено в основном для ежедневного использования и мониторинга отдельных пользователей.

Текучесть кадров никогда не бывает постоянным и постоянно меняется в компании. Для того, чтобы взимать плату за индивидуальной лицензии для каждого нового рекрута является громоздкой, потому что вы должны пройти через подписной лицензии и оплаты процесса TimeTec TA, прежде чем он / она может быть зарегистрирован в системе, или вам нужно будет отменить лицензию пользователя, если он / она должна была подал в отставку. Зарядка 10 пользователей на блок пользовательских лицензий будет гарантировать, что у компании есть несколько запасных лицензий, которые будут использоваться в любое время. Лицензия абонентская плата TimeTec TA только USD2 на одного пользователя в месяц, сравнительно низкая на рынке, а минимум 10 пользователей в качестве единицы групповой лицензии только, чтобы оправдать наши инвестиции и приверженность, чтобы обеспечить высокое качество и надежную систему для вас.

Да, вы можете подписаться на новую группу пользователей лицензии в любое время, а также синхронизировать их с даты истечения срока действия (рассчитывается ежемесячно) платежного цикла. Вы бы тарифицироваться согласно оставшиеся месяцы существующей даты истечения срока действия. В обратном направлении, если вы хотите, чтобы уменьшить группы пользователей лицензии в связи с сокращением персонала, вы можете отказаться от подписки и получить возврат минус административный сбор в USD10 и обязанность банка соответственно.

Примечание: Срок подписки Скидка не применяется для дополнительной подписки лицензий группы пользователей промежуточный платежный цикл.

Нет, мы не 'т наложить платы за установку терминала.

Определенно. Наша система предназначена для обеспечения данных бесплатной пробной версии для миграции с подпиской учетной записи, чтобы избежать повторного ввода данных и система, созданная.

Да.

О да! Вам просто нужно зарегистрироваться на нашем сайте и заполнить несколько важных деталей, и вы хорошо идти.

Точно нет. Поскольку мы никогда не запрашиваем информацию о кредитной карте, мы не будем взимать плату за решение. Подпишитесь на решение, если вам это нравится. Если нет, то это тоже нормально. \ N

Точно нет! Мы хотим, чтобы вы в полной мере испытать TimeTec TA, так что вы можете использовать веб-приложение, и если у вас есть FINGERTEC биометрические устройства, вы можете подключить их тоже.

Да. Вы можете оплатить к нашему местному уполномоченному посреднику. Мы будем активировать свой счет подписки, как только мы получили компенсацию от местного торгового посредника.

Мы берем на абонентскую плату в долларах США. Если вы хотели бы заплатить, используя местную валюту, вы можете заплатить нашим местным авторизованных реселлеров. Но общая сумма будет основываться на то обменный курс местной валюты по отношению к доллару США.

Нет. Вам просто нужно заплатить точную сумму на биллинг.

TimeTec TA является модель подписки SaaS, который позволяет определить свой платежный цикл. Вы хотите, чтобы ежегодно платить авансом или вы хотите платить полгода, сообщите нам об этом.

TimeTec TA является гибким и вы можете настроить свои покупки на основе ваших требований. Если вы хотите добавить лицензии, вы можете и если вы хотите, чтобы уменьшить также вы можете. Не покупайте вещи в избытке.

Вы можете приобрести лицензии через Интернет или если вы хотите кого-то, чтобы направлять вас через, свяжитесь с нами и мы можем соединить вас с местной компанией, которая может помочь вам определить, что вам нужно. Что бы вы ни выбрали, пожалуйста, знайте, что мы здесь, чтобы помочь вам.

Да, вы можете получить возврат для неиспользованной подписки, рассчитанной по месяцам минус административные расходы на 10 долларов США и банковских сборов.

Если ваша абонентская плата была выплачена в наш местный авторизованного реселлера, вы должны сообщить им, чтобы помочь вам прекратить подписку, и вы должны получить возмещение от них.

Да, мы вышлем вам ссылку с помощью вашей зарегистрированной электронной почте для загрузки данных в формате CSV. Рекомендуется, чтобы скачать соответствующие данные в течение льготного периода в 45 дней. После льготного периода, мы удалим ваши данные с нашего сервера и любые потери данных после этого льготного периода является прискорбно.

Возобновление подписки доступна в течение 45 дней льготного периода после окончания утвержден. После этого ваши данные будут удалены с нашего сервера, и вы должны начать с новой подписки и пройти через всю систему процесс настройки снова.

FingerTec терминал не является обязательным, если вы хотите использовать TimeTec TA. В качестве альтернативы вы можете загрузить TimeTec Mobile на свои гаджеты iPhone или Android или вы можете использовать наш Интернет-регистрация на любом компьютере с часами в вашем исполнении служебных обязанностей. Но в наше время, все больше и больше компаний выбирают биометрические терминалы для посещения тактирования для предотвращения "Бадди штамповки " деятельности, а некоторые из них могут выбрать терминалы RFID карт для той же цели.

Нет. TimeTec TA не поддерживает другие марки биометрии терминалов. FINGERTEC терминалы надежны для использования с TimeTec ТА, так как они были полностью протестированы и полностью интегрирована в раствор.

Все TimeTec TA утверждавших местных авторизованных реселлеров хорошо разбираются с FingerTec решений. Таким образом, вы можете приобрести или арендовать FINGERTEC терминалы и получить местную поддержку непосредственно от них.

Обычно программное обеспечение дома предлагают много облачных услуг рабочей силы, не обеспечивая надежное оборудование и продаж & сеть технической поддержки для обеспечения беспрепятственного осуществления. Бренд FingerTec и его линия приборы времени посещаемости и контроля доступа были на рынке уже более десяти лет, и бренд получил высокое признание качества продукции и поддержки.

Вы можете обратиться к нашему руководству по оборудованию на https://www.timetecta.com/hardware для списка терминалов, которые поддерживают программное обеспечение TimeTec TA.

Да, вы можете подключить все устройства к TimeTec TA, а затем загрузить данные пользователей, включая шаблон отпечатка пальца, с одного из устройств в программное обеспечение. Впоследствии вы можете повторно загрузить данные этих пользователей на остальные устройства с помощью программного обеспечения TimeTec.

Из-за размера файла TimeTec TA не поддерживает онлайн-перенос шаблонов лиц между устройством и программным обеспечением и не сохраняет эти данные в системе. В этом случае вы можете экспортировать данные на USB и использовать электронную почту для переноса шаблонов лиц с одного устройства на другое.

Журналы транзакций по-прежнему будут оставаться в терминале после загрузки. Журналы будут удалены только в том случае, если вы выбрали конкретную опцию «Очистить только данные терминала», и система предложит окно подтверждения, прежде чем оно начнет удалять данные терминала.

Time Beacon - это устройство с батарейным питанием, которое использует Bluetooth Low Energy, BLE, протокол, встроенный в большинство смартфонов, планшетов и других устройств сегодня (BLE - усовершенствованная и усовершенствованная версия Classic Bluetooth). Он предназначен для испускания коротких сигналов с установленными интервалами через одностороннюю связь с маяком только на устройства. Пользователи могут сканировать ближайший Time Beacon для работы с тайм-аутами на TimeTec TA с помощью смартфонов с поддержкой BLE, установленных с помощью приложения TimeTec TA.

a) Установите маяк времени или любой общий маяк в вашем офисе.
b) Выполните настройку в TimeTec TA и назначьте пользователей.
c) Сотрудники должны открыть приложение TimeTec TA и находиться рядом с маяком для работы с часами.

Для небольшого офиса 1 маяка будет достаточно, чтобы закрыть главный вход / выход. Диапазон радиуса маяка обычно находится в пределах 10 метров, в зависимости от характеристик Beacon.

Мы рекомендуем вам разместить маяк возле главного входа / выхода, где сотрудники могут пройти мимо него, когда они начнут или закончат свое рабочее время, или отправятся на задание на старт.

Вы можете использовать iPhone или телефон Android для сопряжения с любым маяком. Просто убедитесь, что вы загрузили приложение TimeTec TA, чтобы использовать эту функцию.

Вы можете связаться с нами по адресу info@fingertec.com, чтобы приобрести Time Beacon, или вы можете выставить любые генерические маяки с рынка.

NFC или Near Field Communication - это набор беспроводных технологий малого радиуса действия и по умолчанию используется большинством смартфонов. NFC адаптирует концепцию MiFare, которая позволяет передавать данные по радиоволнам с радиочастотой 13,56 МГц. В частности, теги NFC представляют собой пассивные устройства, не имеющие собственного источника питания и зависящие от активного устройства (например, смартфона с поддержкой NFC), чтобы войти в диапазон, прежде чем они смогут активироваться. Эти теги часто используются для хранения информации из коротких текстов, таких как веб-адреса, контактные данные, закладки, геолокации, и это быстрый и эффективный способ передачи информации на ваш телефон.

Установите теги NFC в качестве конкретных мест для тактирования посещаемости персонала. После настройки персоналу необходимо открыть приложение TimeTec TA на своих смартфонах с поддержкой NFC и нажать на метку, чтобы записать их посещаемость.

Для небольшого офиса рекомендуется установить по меньшей мере от двух до трех тегов NFC для покрытия основной входной / выходной двери, а требуемое точное количество зависит от размера вашего офиса и плана этажа.

В настоящее время вы можете использовать только теги NFC с телефонами Android, а пользователи iPhone не смогут использовать синхронизацию NFC. Это связано с тем, что технология NFC, используемая в TimeTec TA, не поддерживается iOS от Apple. Просто убедитесь, что вы загрузили приложение TimeTec TA, чтобы использовать эту функцию.

Вы можете связаться с нами по адресу info@fingertec.com, чтобы приобрести теги NFC, или вы можете использовать их на рынке. Теги NFC довольно стандартизированы, поэтому любой бренд должен быть совместимым.

В качестве создателя учетной записи вы были назначены администратором системы и адресом электронной почты, используемым для создания вашей учетной записи в TimeTec TA, является электронная почта администратора системы (например, имя пользователя учетной записи системной администратора). Таким образом, вы еще не были добавлены пользователем TimeTec для управления собственной посещаемостью. Для доступа к мобильному приложению вам необходимо создать новый идентификатор пользователя TimeTec с другим именем пользователя и паролем для входа в систему. Вам также необходимо разрешить мобильный доступ TimeTec TA для вашего нового идентификатора пользователя в системных настройках.

Все пользователи должны быть снабжены именем пользователя входа (e-mail add) и паролем для входа в свою учетную запись, будь то на веб-портале или с помощью мобильного приложения. Возможно, вы получили автоматическое электронное письмо с уведомлением об этих деталях. Администратору также необходимо включить мобильный доступ в системных настройках, чтобы вы могли войти в приложение. Если у вас нет учетных данных, свяжитесь с администратором вашей компании TimeTec TA Admin.

Приложение TimeTec TA предлагает 3 способа индивидуального часового присутствия, через геолокацию GPS, Time Beacon или NFC. Фактический метод синхронизации, доступный вам, зависит от выбранной вами системы. Если вы находитесь в среде, в которой вы не могли принести свой телефон, ваш руководитель может также иметь доступ к часам в присутствии от вашего имени.

Да, в системных настройках вы можете разрешить доступ к мобильному доступу TimeTec TA для выбранных пользователей только при отключении доступа для остальных пользователей. Кроме того, вы можете предоставить разрешение только для просмотра (Пользователь может просматривать записи посещаемости, но не может выполнять синхронизацию из мобильного приложения) или «Просмотр и синхронизация» (пользователю разрешено просматривать записи и выполнять синхронизацию).

Да, используя настройки роли System, вы можете настроить, разрешать ли супервизорам выполнять синхронизацию для сотрудников под ними. С помощью функции «Роль системы» вы можете создать роль администратора, настроить права доступа, предоставленные этой конкретной роли, и назначить супервизора как администратора. Таким образом, при настройке прав доступа вы можете отказаться от включения диспетчера часов в соответствии с правами на мобильные приложения.

Вам может потребоваться проверить спецификации вашего смартфона, чтобы определить, поддерживает ли он BLE (Bluetooth Low Energy), поскольку Time Beacon реализован с использованием архитектуры BLE. По умолчанию Android 4.3 и выше могут поддерживать BLE, однако, пожалуйста, имейте в виду, что не все устройства Android на 4.3 способны поддерживать BLE, некоторые из смартфонов поддерживают только классический Bluetooth.

Это связано с тем, что функция камеры включена в общих настройках приложения. Если проверка фотографий не требуется на основе политики вашей компании, вы можете отключить функцию камеры, чтобы удалить этот необязательный шаг для синхронизации.

Уникальный идентификатор, зарегистрированный, если вы используете мобильное приложение TimeTec. Этот идентификатор будет храниться в системе TimeTec и привязан только к одной учетной записи пользователя. Это может помешать нескольким учетным записям пользователей войти в одно и то же мобильное приложение.

При первом входе пользователя в мобильное приложение TimeTec TA система потребует от них установки текущего телефона по умолчанию и присвоит уникальный идентификатор мобильного устройства, который хранится под их идентификатором пользователя. При этом пользователь может выполнять только мобильную синхронизацию через этот телефон по умолчанию и не сможет сделать это с помощью других телефонов, чтобы избежать случайных пробивок. Кроме того, администратор может также запросить у пользователя, чтобы он записывал свою фотографию во время проверки таймера, чтобы гарантировать, что правильный пользователь выполняет синхронизацию.

По умолчанию опция определения местоположения GPS для мобильных часов не является обязательной. Однако в настройках системы для параметра «Админ» есть опция, позволяющая выбрать, является ли местоположение GPS для всех мобильных пользователей необязательным или обязательным. После выбора как обязательного, мобильные пользователи должны включить GPS, чтобы иметь возможность выполнять синхронизацию.

Да, вы можете сделать это с помощью функции GPS Geofence. Когда это будет настроено, определенные пользователи смогут только пробивать их посещаемость, когда они находятся в допустимом радиусе выбранного местоположения (ов), например, офиса. При настройке системы, во-первых, вам необходимо установить местоположение, разрешенное для синхронизации, и затем назначить их выбранным сотрудникам.

Это невозможно, потому что приложение TimeTec разрешает только местоположение в реальном времени, когда пользователи выполняют синхронизацию. Приложение TimeTec TA для Android включает в себя функцию безопасности, которая будет определять, когда используется сторонняя программа определения местоположения для отображения ложного местоположения GPS. Когда телефон обнаруживает, что макет местоположения включен, и пользователь пытается выполнить синхронизацию, появится сообщение об ошибке, и система автоматически выйдет из системы. Для телефонов iOS система по умолчанию не поддерживает макет местоположения.

Изменение информации о профиле может осуществляться только администратором, потому что TimeTec TA - это система компании, и вся информация в TimeTec TA должна следовать за информацией в ваших записях о занятости. Любое изменение информации должно проходить через Управление персоналом и одобрение вашего начальника.

Для iOS наше приложение может поддерживать до трех последних версий. Например, если последняя версия iOS - версия 11, поэтому минимальным требованием к ОС будет версия 8. Что касается Android, минимальная версия будет 4.0 (Ice Cream Sandwich) и выше.

Да, вы можете использовать настройки роли System, чтобы облегчить это. Во-первых, создайте организационную структуру компании, чтобы четко установить соответствующие филиалы как свое подразделение. Затем вы можете создавать несколько ролей администратора с разными полномочиями (например, ветвь администратора 1 получает полномочия только по разделу 1) и назначать эти роли менеджерам филиалов на основе их деления. Поступая таким образом, они смогут проверять посещаемость сотрудников только в рамках своего подразделения и не будут иметь доступа к учетным записям других сотрудников.

Да, вы можете устанавливать уведомления для отправки через веб-приложение и мобильное приложение. С уведомлением о посещаемости вы можете настроить параметры для получения предупреждений о действиях по синхронизации определенного пользователя, будь то их часы-время или какое-либо поведение в случае запоздания, например, поздно или нет. Эта функция также позволяет выбирать получателей уведомлений либо для уведомления самих пользователей, либо для администратора, либо для обоих.

Да, в течение TimeTec TA пользователи могут сделать запрос на изменение или запросить отредактировать их данные о посещаемости, когда у них пропущены удары. Они могут предоставить недостающее время и причину пропущенного удара, и менеджеры могут либо одобрить, либо отклонить запрос вместе со своими собственными комментариями.

В настоящее время мы разрешаем установку расписания с веб-портала ПК.

Да, в TimeTec TA есть функция запроса и утверждения сверхурочной работы, которая позволяет администратору устанавливать правила утверждения сверхурочной работы. Администратор может выбрать, какие пользователи могут запрашивать для Сверхурочной работы, список утверждений и период действия запроса. Когда запрос на сверхурочную работу делается и одобряется, начальники и пользователи получат уведомления автоматически.

Для процесса управления отпусками эта функция доступна в другом решении TimeTec, известном как TimeTec Leave. Для получения дополнительной информации о функциях TimeTec Leave вы можете обратиться по этой ссылке: http://www.timetecleave.com/features

Да, в TimeTec TA Администраторы могут создавать обновленные списки обязанностей для всех сотрудников, которые работают в смену в нескольких местах. Затем все пользователи смогут напрямую обращаться к своему реестру через ПК или мобильное приложение, чтобы проверить их предыдущие записи посещаемости и предстоящий график работы, выходные дни и оставить на одной странице.

Да, используя функцию уведомления, Admin может отправлять два типа уведомлений, приветствие (день рождения, юбилей, приветствие) или памятку отдельному пользователю или всем пользователям.

TimeTec TA предоставляет 31 тип легко отформатированных отчетов, которые вы можете просматривать, печатать и сохранять в различных форматах файлов. Для получения списка большинства отчетов см. Https://www.timetecta.com/solution_reports . Вы можете сохранять сгенерированные отчеты в различных форматах, таких как форматы pdf, xls, doc, rtf и html.

Если вам нужно просмотреть образец отчета, доступный в TimeTec TA, вы можете найти ссылку в разделе «Модуль отчета» в меню приложения или получить доступ к следующей ссылке: http://www.fingertec.com/timetec/report.pdf . В противном случае вы также можете исследовать и создавать отчеты с использованием демо-учетной записи TimeTec TA.

В настоящее время не все отчеты можно просматривать в мобильном приложении. Выбранные, предназначенные для индивидуального просмотра пользователя, такие как электронная карта времени, могут быть доступны через приложение для упрощения целей мониторинга.

Да, вы можете использовать функцию «Планировщик отчетов», чтобы автоматически генерировать предварительно настроенные отчеты в запланированные даты и отправлять отчет по электронной почте вам или другим получателям.

Да, вы можете использовать функцию Export Attendance Scheduler для автоматического экспорта данных посещаемости в формате Excel, CSV или TXT. С помощью этой функции планировщика файл экспорта данных посещаемости будет автоматически отправляться получателям по расписанию.

Вы можете напрямую публиковать статистику посещаемости для выбранных сторонних систем расчета заработной платы, которые поддерживаются приложением TimeTec TA без большой настройки. Более подробную информацию о поддерживаемых системах начисления заработной платы можно найти здесь: http://www.timetecta.com/payroll . Если вы используете программное обеспечение у других поставщиков платежных ведомостей, вы также можете экспортировать отчет о посещаемости в формат Excel, CSV или TXT, прежде чем импортировать файл в свою систему начисления заработной платы. Кроме того, вы можете также использовать TimeTec SDK для сбора данных непосредственно из TimeTec TA.

Нет. Вы не можете импортировать необработанные данные в TimeTec TA. Исходный источник данных должен быть от выбранных устройств FingerTec, мобильных или веб-часов, связанных с TimeTec TA. Отчет может быть создан после того, как в системе будут присутствовать данные о посещаемости.

Наша техническая команда доступна через связавшись, легко доступное чат канала в программном обеспечении TimeTec TA и они также можно связаться по электронной почте support@timeteccloud.com для быстрого ответа. поддержка TimeTec TA доступна 24 часа, 7 дней в неделю, круглый год

Мастер реализации будет там, чтобы помочь вам. Все, что вам нужно сделать, это следовать инструкциям, и вы 'сможете настроить свой счет в кратчайшие сроки. Если в любом случае вы застряли, поддержка доступна для помощи.

Мы организуем вебинар сессии каждый месяц для TimeTec TA. Вы можете присоединиться, чтобы понять больше о решении. Сессия бесплатно, но вы должны зарезервировать свои места до присоединения к сессии. Расписание для вебинара сессий доступны здесь .

TimeTec хранит данные о посещаемости в течение 5 лет; данные о посещаемости доступны в течение 2 лет, и все данные после этого периода будут перемещены в раздел Архив на срок до 3 лет. Вы можете продлить хранение данных дополнительно на 1, 2 или 3 года с минимальными затратами. Архивные данные доступны в разделе «Поддержка»> «Архив».

TimeTec будет хранить данные о посещаемости в течение 2 лет с разрешения на редактирование и модификацию, в то время как архивные данные могут быть просмотрены, распечатаны или экспортированы. Обратите внимание, что для архивных данных не могут быть внесены изменения.

Данные будут очищаться ежедневно. Например, если сегодня 2018-1-1, данные на 2012-12-31 будут очищены, и, как день, данные с 5 лет назад будут очищаться каждый день автоматически.

Ваши данные о посещаемости будут храниться на нашем сервере безопасно на срок до 5 лет, но мы рекомендуем хранить архивные данные за 5 лет для вашей собственной записи. Обратите внимание, что вы можете либо экспортировать данные посещаемости архива из Attendance> Export Attendance, либо распечатать архивные данные в Support> Archive.

Вы можете подписаться на дополнительный период хранения данных 1, 2 или 3 года, нажав на «Расширить срок хранения данных» (применимо только для владельца учетной записи или только для администратора платежных данных). Обратите внимание, что сборы будут основываться на количестве пользователей, доступных в заархивированном году и периоде продления.
Вы увидите расширенные данные в разделе «Поддержка»> «Архив».

Ценообразование для расширения хранилища данных относится к этой ссылке.
https://www.timetecta.com/pricing_order

Миграция не является обязательным, если TCMS V2 соответствует вашим текущим требованиям и облако решение, основанное не на верхней части списка приоритетов. TimeTec TA выдвигает на первый план решения на основе облака с некоторыми ключевыми особенностями, которые отсутствуют в TCMS V2. В случае, если существуют требования от вашего конца, чтобы включать в себя такие функции, как настраиваемые отчеты, многоуровневых прав доступа пользователей и т.д., и у вас есть бюджет для реализации TimeTec ТП, мы настоятельно рекомендуем обновление с TCMS V2 до TimeTec ТА.

TimeTec TA содержит все функции, время посещаемость TCMS V2 плюс многое другое! Кроме того, программное обеспечение легко перемещаться, что позволяет применять и использовать функции, которые вам нужно легко.

Существует мастер миграции, который облегчит миграцию существующих данных TCMS V2, таких как информация и иерархия компании, данные пользователя или сотрудника, устройства, расписания и списки, листы и праздники. Однако этот процесс не сможет перенести записи посещаемости из программного обеспечения TCMS V2 в TimeTec TA. Это связано с программным обеспечением TCMS V2, использующим максимум 6 столбцов для обработки записей посещаемости, в то время как TimeTec TA использует 14 столбцов.