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Le secteur de la santé est une industrie de main-d`œuvre à l`échelle mondiale. Aux États-Unis d`Amérique seule, l`industrie constitue à plus de 14 millions d`emplois, ce qui équivaut à 10% de l`effectif total en Amérique en 2006 (Ozcan Y.A., 2009). Même si, était attendu à la demande d`augmenter à 21% dans les 10 ans. La santé est aussi la région la plus rapide de croissance de l`emploi selon le Département américain du Travail, 2006. La tendance se reflète dans la même industrie dans le monde entier, et la demande est encore plus élevé dans les pays densément peuplés comme la Chine, l`Indonésie et l`Inde.
Les dépenses primaires pour les organisations de soins de santé sont les coûts liés aux salaires parce leur exploitation nécessite d'heures de travail massives de divers postes et fonctions. En tant que tel, une solide connaissance des plans de dotation est crucial dans la gestion de l'organisation des soins de santé. Planification des infirmières 'équipes, par exemple, est une tâche très complexe compte tenu des divers facteurs à prendre en charge dans l'élaboration des horaires possibles pour assurer le bon fonctionnement des organisations de soins de santé et leur personnel ' s satisfaction. Les niveaux d'expérience de l'infirmière, sa spécialité, les compétences, le chiffre d'affaires et de l'éventail des compétences sont parmi les facteurs à prendre en considération lors de la rédaction plan d'effectifs et les changements planification qui est juste, efficace et impartiale. Le fait que l'industrie des soins de santé a le plus grand pourcentage de travailleurs à temps partiel, 16%, fait des plans de dotation en personnel encore plus difficile en raison du manque d'engagement, manque de compétences mix et le taux de rotation élevé parmi les membres du personnel à temps partiel (S. Leiyu , 2007).
Les changements et les infirmières vont de pair; il n'y a pas deux manières à ce sujet. Un changement préféré et traditionnel est un poste de 8 heures avec une variable de 10 ou de 12 heures quarts de travail ou un mélange des trois. Les études sur les infirmières et les médecins ont indiqué que des quarts de travail de 8 heures sur une rotation de 5 jours a été prouvé pour améliorer les soins aux patients par rapport aux quarts de 12 heures sur une rotation de 3 jours. Cependant, les changements de 10 et de 12 heures offrent des avantages plus ajoutés au personnel comme les journées consécutives de repos, plus de jours de week-end et beaucoup d'autres, mais ces changements, il faudrait plus de personnel et peuvent augmenter progressivement la fatigue du personnel. Dans l'environnement de travail des infirmières, il y a aussi des changements de 4 heures utiles pour les périodes de pointe d'activité et du personnel à temps partiel, (Polly. GZ, 2002). Combiné avec des rotations de personnel, les exigences de fin de semaine, les demandes, les jours fériés et les jours de vacances, gestion de la planification du personnel est sans aucun doute un défi pour maintenir la qualité et de l'ordre de service, et le choix dans le modèle de changement peut affecter le chiffre d'affaires, l'absentéisme et la satisfaction au travail parmi le personnel impliqué.
En plus des différents types de changement de vitesse, il existe différents types d'horaires de travail pour les infirmières, tels que cyclique (permanent) ou souple (discrétionnaire). Dans le cadre du programme de travail cyclique, les changements employé d 'sont constants. Les horaires sont généralement prévus pour une période de quatre à six semaines et est répétée période après période. La bonne chose à ce sujet est, le plan est stable et le système permet aux employés de choisir le décalage qui correspond le mieux à leur emploi du temps. Cependant, ayant choisi que les infirmières sont enfermés dans ce changement. quarts flexibles, d'autre part, offrent une flexibilité dans les hôpitaux pour attribuer des horaires de travail encore la planification des horaires flexibles nécessite la gestion de changer en permanence le programme pour répondre aux exigences des hôpitaux et correspondre avec la disponibilité de la main-d'œuvre.
Lors de la rédaction des infirmières changent plans d'horaire, des considérations sur ces cinq facteurs sont grandement nécessaires.
Patients 'Univers: Désigne si oui ou non des patients ' besoins sont satisfaits, la continuité des soins est présente et une couverture équitable est donnée à tous les patients.
Horaire Qualité: Désigne la façon dont le personnel aime le plan de déplacement, et si le plan prévoit l' égalisation de rotation, les jours de week - end et le travail stretch.
Stabilité du plan: Les infirmières veulent une assurance quant à la stabilité de l'horaire parce que le changement pourrait / devrait provoquer le chaos.
Horaire Flexibilité: Désigne la capacité du calendrier de l 'adapter aux changements environnementaux, par exemple, le manque de personnel , les infirmières changer entre les quarts de travail, etc.
Facteur de coût: Les ressources sont consommées à bon escient? Est-ce que les horaires alternatifs produisent de meilleurs soins à moindre coût?
Alors que les superviseurs concernés peuvent régler manuellement la planification, quand il peut être fait efficacement et sans facteur de polarisation, il 's le moyen idéal pour aller. Intégration d'un système biométrique dans le temps la fréquentation 's la mise en œuvre pourrait entraîner plusieurs avantages pour les infirmières ' gestion du changement. La vérification biométrique est une technologie qui utilise 's parties du corps pour identifier un ' humaine véritable identité. Empreintes digitales, par exemple, est unique à chaque individu et il s 'impossible de trouver quelqu'un qui a le motif d'empreintes digitales exacte et minuties comme la vôtre. La technologie de visage est une autre technologie biométrique roman qui lit des points importants sur un visage pour produire un calcul via un algorithme exclusif. La nature sans contact du produit face biométrique rend pertinente et attrayante pour ceux qui utilisent des gants ou sont dans des situations où les empreintes digitales présentant pourraient être lourdes, par exemple, les chirurgiens, les médecins, les infirmières, etc. Par conséquent, lorsque les traits biométriques sont vérifiées que le vôtre , les données enregistrées seront enregistrées en tant que votre propre record authentique.
Selon administration hospitalière et gestion des ressources humaines par RC Goyal, tandis que l'utilisation des machines de salut-technologie pourrait être coûteux, ils peuvent accroître l'efficacité, de gagner du temps et de réduire les biais humains dans une large mesure (2005). Par exemple, souvent, il y a des différends sur la déclaration tardive en service entre le personnel administratif et d'autres employés. Installation d'informatique enregistreur de temps électronique pour enregistrer l'arrivée et de départ des employés sera d'une immense utilisation et ils (les employés) aura le sentiment que leur temps a été enregistrée correctement. Chronométreurs auront pas de litige sur les données de présence des employés. Les chefs de département sont également en mesure d'obtenir des informations quotidiennes sur les heures-homme employées et perdus par leurs employés, en donnant l'hôpital une indication claire de sa main d 'un retour sur investissement. Par conséquent, les systèmes biométriques automatisés peuvent non seulement éradiquer les facteurs de polarisation et les différences qui se posent dans l'esprit des infirmières et des chefs de service, mais les chronométreurs et gestionnaires des ressources humaines auront également la tranquillité d'esprit en sachant que le système conserve toutes les données précises, des dossiers et des rapports .
Néanmoins, il y a des problèmes qui pourraient survenir dans le secteur de la santé en ce qui concerne la mise en œuvre biométrique tels que la performance des machines biométriques en raison du fait que la plupart des infirmières ont les mains chroniquement sèches, un état résultant de lavage fréquent des mains et l'utilisation de-base d'alcool désinfectant pour les mains. Cela pourrait nuire à la performance des lecteurs biométriques. La solution a également été trouvée avec la dernière technologie de reconnaissance faciale qui déploie la vérification sans contact.
terminaux biométriques constituent un élément essentiel pour assurer la collecte de données exactes; le logiciel de gestion est cruciale pour déterminer la disponibilité et l'exactitude des données et des rapports. Avec le logiciel, toutes les données des terminaux seront traités selon les règles, les paramètres et les politiques définies dans l'application.
TimeTec TA, une application de gestion de contrôle en ligne complet et puissant Il est compatible avec tous les appareils de présence biométrie temps FingerTec Webster-chargés. TimeTec TA est livré complet avec des fonctionnalités puissantes, permettant aux utilisateurs d'automatiser la société de l 'entretien, le suivi des présences, la planification du travail, la collecte de données et de contrôle d'accès dans une base de données centralisée, accessible en ligne par les administrateurs autorisés et aussi les utilisateurs.
Avec 29 très recherché types de rapports et annonces, TimeTec TA peut certainement résoudre les problèmes de main-d'œuvre liés la gestion du temps commun dans l'industrie de l'hôtel.
Prenez un échantillon où un hôpital utilise des quarts de 12 heures de trois sur trois-off. Cela signifie que le travail du personnel trois week-ends (en supposant que vendredi est un week-end) dans une rangée et alors les trois prochains week-ends au large. Il fait appel à du personnel car il y a 8 jours de repos dans une rangée, par conséquent, ils obtiennent un «mini-vacances" toutes les 6 semaines.
Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | samedi | dimanche |
De | De | De | De | 12 heures | 12 heures | 12 heures |
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12 heures | 12 heures | 12 heures | De | De | De | De |
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Tableau 1: Les 12 heures 3 week-ends sur et 3 week-ends hors |
Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | samedi | dimanche |
10 heures | 10 heures | 10 heures | 10 heures | 10 heures | 10 heures | 10 heures |
De | De | De | De | De | De | De |
10 heures | 10 heures | 10 heures | 10 heures | 10 heures | 10 heures | 10 heures |
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10 heures | 10 heures | 10 heures | 10 heures | 10 heures | 10 heures | 10 heures |
De | De | De | De | De | De | De |
Tableau 1: 10 h à 7 jours et 7 jours de congé, cyclique tout au long de l'année |
Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | samedi | dimanche |
12 heures | 12 heures | De | De | 12 heures | 12 heures | 12 heures |
12 heures | De | De | De | De | De | De |
12 heures | 12 heures | De | De | 12 heures | 12 heures | 12 heures |
12 heures | De | De | De | De | De | De |
Tableau 2: 12 heures 2 jours et 2 jours de congé, 4 jours sur et 6 jours de congé (2-2-4-6) |
Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | samedi | dimanche |
12 heures | 12 heures | De | De | De | De | De |
De | 12 heures | 12 heures | 12 heures | 12 heures | De | De |
12 heures | 12 heures | De | De | De | De | De |
De | 12 heures | 12 heures | 12 heures | 12 heures | De | De |
Tableau 3: 12 heures 2 jours et 6 jours de congé, 4 jours sur et 2 jours de congé (2-6-4-2) |
Quel que soit le type de planification préféré par une organisation de soins de santé, TimeTec TA est en mesure de répondre à divers horaires possibles, cycliques ou flexibles.
Le logiciel dispose de fonctionnalités adaptées à la mise en place des infirmières dans les hôpitaux 'horaires de dotation. Il peut contenir jusqu'à 999 programmes et 999 groupes et relier jusqu'à 999 combinaisons de terminaux biométriques et de cartes FingerTec à une application centralisée. Utilisation de TimeTec TA pourrait gagner un temps considérable dans la planification du calendrier parce que tous les horaires possibles que l'organisation pourrait être utilisé peut être préréglés dans le système d'attente pour eux d'être affectés aux infirmières pertinentes. TimeTec TA prévoit des règles qui peuvent être définies en fonction de l'organisation des soins de santé des politiques 's et tel; règles de synchronisation, intervalle de temps, en général, la tolérance, la pause et les heures supplémentaires pour chaque programme peuvent être spécifiquement définis.
Avec toutes les règles, les politiques, les données, l'information du personnel et des activités stockées dans un serveur, ces dossiers et rapports pourraient être récupérées à tout moment, où que vous soyez. organisation de soins de santé pourrait améliorer la façon dont il gère ses infirmières et de gérer leur efficacité dans les soins aux patients.
Configuration de l'annexe 1, fixée pour quart de 12 heures le vendredi, samedi et dimanche
Configuration de l'annexe 2, fixée pour quart de 12 heures le jeudi, vendredi et samedi
Définissez les règles pour chaque calendrier, pour exemple les règles des heures supplémentaires; lorsque les règles des heures supplémentaires sera applicable, la durée maximale pour permettre demandes d'heures supplémentaires, etc.
l'automatisation du système apporte certainement des avantages substantiels aux grandes organisations et de l'automatisation sur la présence du personnel est particulièrement crucial pour les lieux tels que les organisations de soins de santé qui sont de main-d'œuvre. Les améliorations sur le système de dotation devraient permettre d'améliorer l'utilisation du temps de travail, réduire efficacement le coût du travail excessif et renforcer la gestion de l'ensemble des ressources humaines.
En regardant de plus près, la gestion de la planification de l'infirmière peut être mieux géré par l'introduction de systèmes de vérification biométrique et un puissant logiciel de gestion de contrôle de temps qui peut gérer non seulement les infirmières 'assistance de temps, mais aussi leurs quarts de travail complexes la planification. Les systèmes biométriques telles que les empreintes digitales et du visage ont été prouvées pour être fiable et pratique, capable de réduire le point d'interrogation de qui s de 'qui, dans les rapports de présence. Et quand toutes les données et les enregistrements sont centralisés, ce qui les rend accessibles au personnel de niveau supérieur concernés, ils peuvent alors économiser beaucoup de temps et de maux de tête sur la planification des infirmières 'équipes.
Un investissement sur le système d'automatisation pourrait être considéré comme coûteux, mais avec la précision des données et de son efficacité dans le traitement de toutes les fonctions nécessaires, dans le long terme, il 'll encore être bénéfique pour les organisations.
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