| TimeTec has merged all of its solutions into www.timeteccloud.com, click to |
टी हे स्वास्थ्य सेवा उद्योग विश्वव्यापी श्रम श्रमिक उद्योग हो। केवल संयुक्त राज्य अमेरिका मा, यस उद्योग को 14 मिलियन भन्दा बढी नौकरिहरु हो, जो 2006 को समयमा अमेरिका मा कुल कार्यबल को 10% (ओजान्कायया, 200 9) को बराबर छ। तैपनि, माग 10 वर्ष भित्र 21% वृद्धि भएको थियो। श्रमिक, 2006 को विभागका अनुसार हेल्थकेयर पनि सबैभन्दा छिटो जागिर विकास क्षेत्र हो। यो प्रवृति विश्वभरि एकै उद्योगमा चमकिएको छ, र चीन, इंडोनेशिया, र भारत जस्ता घनिष्ठ जनसंख्याको माग पनि उच्च छ।
स्वास्थ्य सेवाका लागि प्राथमिक व्यय वेतन-सम्बन्धी लागतहरू छन् किनभने अपरेसनले बिभिन्न व्यक्ति-घण्टाको विभिन्न पद र नौकरीका कार्यहरू आवश्यक पर्दछ। जस्तै, कर्मचारी स्टाफ योजना को एक फर्म समझ स्वास्थ्य संगठन को प्रबन्ध मा महत्वपूर्ण छ। उदाहरणका लागि, नियन्त्रित नर्सहरूको परिवर्तनहरू विभिन्न कारकहरू विचार गरिरहेका छन् जुन स्वास्थ्य योजनाहरू र उनीहरूको कर्मचारीको सन्तुलन सुनिश्चित गर्न सम्भावना कार्यक्रमहरू चित्रण गर्न ख्याल राख्ने विचार राख्दछन्। नर्स, अनुभव वा दक्षता मिश्रणको अनुभव स्तर कारकहरू बीचमा हुन्छन् जब कर्मचारी योजना ड्राफ्ट र उचित, प्रभावकारी र निष्पक्ष हो तालिका निर्धारण परिवर्तन। तथ्य यो हो कि हेल्थकेयर उद्योगमा अंशकालिक कर्मचारीहरूको सबैभन्दा ठूलो प्रतिशत छ, 16%, प्रतिबद्धताको कमी, कौशल मिश्रण को कमी र अंशकालिक कर्मचारीहरु बीच उच्च कारोबार दर (S. Leiyu को कारण पनि चुनौतीपूर्ण योजना बनाउँछ। , 2007)।
शिफ्टहरू र नर्सहरू टन्डममा जान्छन्; त्यहाँ यसको बारेमा दुई तरिकाहरू छैनन्। एक रुचाइएको र परम्परागत पन्त 10 घण्टा वा 12 घण्टाको परिवर्तन वा सबै तीनको मिश्रणमा 8 घण्टाको शिफ्ट हो। नर्सहरु र चिकित्सकहरु दुवै मा अध्ययनले संकेत गरेको छ कि 5-दिन को रोटेशन मा काम गर्ने 8 घन्टा परिवर्तन को साबित भएको छ कि रोगी को हेरविचार को सुधार को रूप मा 3-दिन को रोटेशन मा 12-घन्टा को बदलाव को तुलना मा सुधार गरिएको छ। तथापि, 10 र 12 घण्टाको परिवर्तनले कर्मचारीहरूलाई थप थप फाइदा प्रदान गर्दछ जुन निरन्तर दिन बन्द हुन्छ, सप्ताहांतका दिनहरू र धेरै थप हुन्छन्, तर यी परिवर्तनहरू बढी कर्मचारीहरू चाहिन्छ र धीरे-धीरे कर्मचारी थकान बढ्न सक्छ। नर्स काम गर्ने वातावरणमा, 4 घण्टाको अवधि चोटी गतिविधि अवधि र अंशकालिक कर्मचारी (पोली जी जी 2002) को लागि उपयोगी छ। कर्मचारीको रोटेशनको साथ संयुक्त, सप्ताहांतका आवश्यकताहरू, अनुरोधहरू, बिदाहरू र बिदा दिनहरू, कर्मचारी अनुसूची प्रबन्ध गर्ने निश्चित रूपमा निश्चित छ कि सेवाको गुणस्तर र अर्डर कोयम राख्न चुनौती हो, र पन्त पद्धतिमा छनोटले कारोबार, अनुपस्थितता र कार्यकर्ताको बीच कार्य सन्तुष्टिलाई असर गर्न सक्छ।
विभिन्न शिफ्ट प्रकारका शीर्षहरूमा, चक्रकात्मक (स्थायी) वा लचीला (विवेकधर्म) जस्तै नर्सहरूको लागि विभिन्न प्रकारका कार्य योजनाहरू छन्। चक्रवर्ती कार्य तालिका अन्तर्गत, कर्मचारीको परिवर्तनहरू निरन्तर छन्। कार्यक्रमहरू सामान्यतया चार देखि छ-हप्ताको अवधिमा योजना बनाइन्छ र अवधि पछि दोहोर्याइएको अवधि हो। यो बारेमा राम्रो कुरा हो, योजना स्थिर छ र प्रणालीले कर्मचारीलाई पछाडीको छनौट राम्रोसँग फिट बनाउने पानी चयन गर्न अनुमति दिन्छ। तथापि, चुनेको छ कि, नर्सहरू त्यो पारीमा बन्द छन्। अर्कोतर्फ लचीला परिवर्तनहरू, कार्य योजनाहरू असाइन गर्न अस्पतालहरूलाई लचीलापन प्रदान गर्नुहोस् तर अझै पनि लचीला कार्यक्रमहरूको योजना आवश्यक छ कि प्रबन्धकहरूलाई अस्पतालका आवश्यकताहरु लाई फिट गर्नको लागि समय तालिका परिवर्तन गर्न र श्रमको उपलब्धता संग मेल खान्छ।
नर्सिङ मस्यौदामा कार्यक्रम योजनाहरू परिवर्तन गर्न यी पाँच कारकहरूमा विचारहरू आवश्यक छ।
रोगी को कवरेज: रोगी को आवश्यकताहरु लाई पूरा या नहीं मा ध्यान दि्छ, हेरविचार को निरंतरता र सबै रोगियहरुको लागि उचित कवरेज दिइएको छ।
अनुसूची गुणस्तर: कर्मचारीलाई पाना पछाडिको कितना राम्रो तरिकाले बुझाउँछ, र यदि योजनाले रोटेशनको समतुल्य, सप्ताहांत बन्द र कार्य विस्तार को बराबर गर्दछ।
योजनाको स्थिरता: नर्सले समय तालिकाको स्थिरताको बारेमा आश्वासन चाहियो किनकी परिवर्तन / अवरोध हुन सक्छ।
लचीलापन अनुसूची: पर्यावरण परिवर्तनहरूमा अनुकूलन समय तालिकाको क्षमतालाई बुझाउँछ, उदाहरणका लागि, बुझ्न, नर्सहरू परिवर्तनहरू बीच, परिवर्तन आदि।
लागत कारक: के संसाधनहरू बुद्धिमानी रूपमा खपत भएका छन्? के वैकल्पिक कार्यक्रमले कम लागतमा राम्रो हेरचाह ल्याउनेछ?
जबकि प्रासंगिक पर्यवेक्षकहरूले मैन्युअल रूप से समय तालिका निर्धारण गर्न सक्छन्, जब यो कुशलतापूर्वक र कुनै पनि पूर्वाग्रह कारक बिना हुन सक्छ, यो आदर्श तरीका हो। समय उपस्थितिको कार्यान्वयनमा एक बायोमेट्रिक प्रणालीको एकताले नर्सहरूको पन्तव्य व्यवस्थापनमा धेरै फाइदा ल्याउन सक्छ। बायोमेट्रिक प्रमाणिकरण एउटा प्रविधि हो जुन एक व्यक्तिको साँचो परिचय पहिचान गर्न मानव शरीरका भागहरू प्रयोग गर्दछ। फिंगरप्रिन्ट, उदाहरणका लागि, प्रत्येक व्यक्तिको लागि अनुपयुक्त छ र तपाइँको जस्तै जस्तै फिंगरप्रिन्ट ढाँचा र minutia छ कि कसैलाई फेला पार्न असम्भव छ। अनुहार प्रविधिको अर्को उपन्यास बायोमेट्रिक टेक्नोलोजी हो जुन विशेष एल्गोरिदम मार्फत गणना उत्पन्न गर्न अनुहारमा महत्त्वपूर्ण बिन्दुहरू पढ्छ। बायोमेट्रिक उत्पादनको contactless स्वभावले यसलाई प्रासंगिक बनाउँछ र ती व्यक्तिहरूलाई दस्ताने प्रयोग गर्ने वा अप्ठ्यारोमा राख्छ जसले गर्दा औंठाछाप प्रस्तुत गर्न सक्दछन्, उदाहरणका लागि, सर्जन्स, चिकित्सकहरू, नर्सहरू, आदि। त्यसैले, जब बायोमेट्रिक लक्षणहरू तपाईंको रूपमा प्रमाणित हुन्छन्। , रेकर्ड गरिएको डाटा तपाईको आफ्नै वास्तविक रेकर्डको रूपमा बचत हुनेछ।
आरसी गोयलले अस्पताल प्रशासन र मानव संसाधन व्यवस्थापनका अनुसार, उच्च-टेक मिसिनहरूको प्रयोग महँगो हुन सक्छ, उनीहरूले दक्षता बढाउँछन्, समय बचत गर्न र ठूलो हदसम्म मानव पूर्वाग्रह घटाउन सक्छन् (2005)। उदाहरणका लागि, अक्सर, प्रशासनिक कर्मचारी र अन्य कर्मचारीहरू बीचको कर्तव्यमा ढिलो रिपोर्टिङमा विवादहरू छन्। कम्प्यूटरीकृत इलेक्ट्रोनिक टाइम रिकर्डर को स्थापना कर्मचारिहरु को आगमन र प्रस्थान को समय को रेकर्ड को धेरै उपयोग को हुनेछ र उनि (कर्मचारी) महसूस गर्नेछन् कि उनको समय सही रेकर्ड गरिएको छ। टाइममापर्सहरू कर्मचारीहरूको उपस्थिति डाटा मा कुनै विवाद हुनेछैन। विभागका प्रमुखहरूले पनि व्यक्ति-घण्टा कामदार र कर्मचारीहरूलाई आफ्नो श्रमको आरओआईको स्पष्ट संकेत दिए, कर्मचारीहरूलाई हराएको बारेमा दैनिक जानकारी प्राप्त गर्न सक्षम छन्। यसैले, स्वचालित बायोमेट्रिक प्रणालीहरूले मात्र पूर्वाधारहरू र नर्सहरू नर्सहरू र विभागका प्रमुखहरूको मनमा उत्पन्न नगर्ने मात्र होइन, तर टाइमकोपर्स र एचआर प्रबन्धकहरूले पनि मनमा शान्ति पाउनेछन् भनेर जान्दछन् कि प्रणालीले सबै सही डेटा, रेकर्ड र रिपोर्ट राख्छ। ।
यद्यपि, बायोमेट्रिक कार्यान्वयन जस्ता सन्दर्भमा स्वास्थ्य समस्या उद्योगमा उत्पन्न हुन सक्ने समस्याहरू छन्, जस्तै कि बायोमेट्रिक मिसिनहरूको प्रदर्शनको कारणले गर्दा कि धेरै नर्सहरू प्रायः हातका हातहरू छन्, एक शर्त जसलाई अक्सर नियमित रूपमा प्रयोग गर्ने हात र प्रयोग गरिन्छ। शराब आधारित हात sanitizers। यसले बायोमेट्रिक पाठकहरूको प्रदर्शनलाई कमजोर बनाउँछ। समाधानलाई नवीनतम चेहरा मान्यता प्रविधिको साथ पनि भेटिएको छ जुन सम्पर्क रहित प्रमाणिकरणलाई हटाउँदछ।
डेटा को सही संग्रह आश्वासन गर्न को लागि बायोमेट्रिक टर्मिनलहरु लाई एक महत्वपूर्ण भाग बनाउन को लागी; प्रबंधन सफ्टवेयर डाटा र रिपोर्टहरूको उपलब्धता र सटीकता निर्धारण गर्न महत्वपूर्ण छ। सफ्टवेयरको साथ, टर्मिनलका सम्पूर्ण डेटा अनुप्रयोगमा सेट गरिएका नियम, सेटिङहरू र नीतिहरूको अनुसार व्यवहार गरिनेछ।
TimeTec TA, एक अनलाइन व्यापक र शक्तिशाली समय नियन्त्रण व्यवस्थापन अनुप्रयोग सबै फिंगरटेक वेबबस्टर-भनाइअनुसार बायोमेट्रिक्स समय उपस्थिति उपकरणहरूसँग उपयुक्त छ। TimeTec टीए शक्तिशाली प्रयोगकर्ताहरु संग पूरा हुन्छ, प्रयोगकर्ताहरु को कम्पनी को गृहनीकरण, उपस्थिति ट्रैकिंग, श्रम अनुसूचीकरण, डेटा संग्रह र एक केंद्रीकृत डेटाबेस मा अभिगम नियंत्रण को अनुमति दि्छ, अधिकृत प्रशासकहरु र प्रयोगकर्ताहरु को द्वारा अनलाइन सम्म पहुँच योग्य।
31 भन्दा बढी खोज रिपोर्टहरू र सूचीहरूसँग, टाइमटेक टीए निश्चित रूपमा होटल उद्योगमा आम समय-आधारित सम्बन्धित श्रम समस्याहरू समाधान गर्न सक्दछ।
एक नमूना लिनुहोस् जहाँ एक अस्पतालले तीन-तीन, तीन-अफको 12-घण्टा परिवर्तनहरू प्रयोग गर्दछ। यो मतलब हो कि कर्मचारियों को तीन सप्ताहांत काम गर्दछ (शुक्रवार एक सप्ताहांत हो) एक पंक्ति मा र पछि अर्को तीन सप्ताह को अन्त को छ। यो कर्मचारीलाई अपील गर्दै छ किनकि त्यहाँ 8 दिन बन्द छ, यसैले उनी हरेक 6 हप्तामा "मिनी-बिदा" पाउँछन्।
| सोमबार | मंगलवार | बुधबार | बिहीवार | शुक्रबार | शनिबार | आइतबार |
| बन्द | बन्द | बन्द | बन्द | 12-घण्टा | 12-घण्टा | 12-घण्टा |
| बन्द | बन्द | बन्द | 12-घण्टा | 12-घण्टा | 12-घण्टा | बन्द |
| बन्द | बन्द | 12-घण्टा | 12-घण्टा | 12-घण्टा | बन्द | बन्द |
| बन्द | 12-घण्टा | 12-घण्टा | 12-घण्टा | बन्द | बन्द | बन्द |
| 12-घण्टा | 12-घण्टा | 12-घण्टा | बन्द | बन्द | बन्द | बन्द |
| बन्द | बन्द | बन्द | बन्द | 12-घण्टा | 12-घण्टा | 12-घण्टा |
| तालिका 1: 12-घण्टा 3 हप्तामा र 3 हप्तामा बन्द | ||||||
| सोमबार | मंगलवार | बुधबार | बिहीवार | शुक्रबार | शनिबार | आइतबार |
| 10 घण्टा | 10 घण्टा | 10 घण्टा | 10 घण्टा | 10 घण्टा | 10 घण्टा | 10 घण्टा |
| बन्द | बन्द | बन्द | बन्द | बन्द | बन्द | बन्द |
| 10 घण्टा | 10 घण्टा | 10 घण्टा | 10 घण्टा | 10 घण्टा | 10 घण्टा | 10 घण्टा |
| बन्द | बन्द | बन्द | बन्द | बन्द | बन्द | बन्द |
| 10 घण्टा | 10 घण्टा | 10 घण्टा | 10 घण्टा | 10 घण्टा | 10 घण्टा | 10 घण्टा |
| बन्द | बन्द | बन्द | बन्द | बन्द | बन्द | बन्द |
| 10 घण्टा | 10 घण्टा | 10 घण्टा | 10 घण्टा | 10 घण्टा | 10 घण्टा | 10 घण्टा |
| बन्द | बन्द | बन्द | बन्द | बन्द | बन्द | बन्द |
| टेबल 1: 10-घण्टा 7 दिन र 7 दिन बन्द, चक्रलाई पूर्ण वर्ष | ||||||
| सोमबार | मंगलवार | बुधबार | बिहीवार | शुक्रबार | शनिबार | आइतबार |
| 12-घण्टा | 12-घण्टा | बन्द | बन्द | 12-घण्टा | 12-घण्टा | 12-घण्टा |
| 12-घण्टा | बन्द | बन्द | बन्द | बन्द | बन्द | बन्द |
| 12-घण्टा | 12-घण्टा | बन्द | बन्द | 12-घण्टा | 12-घण्टा | 12-घण्टा |
| 12-घण्टा | बन्द | बन्द | बन्द | बन्द | बन्द | बन्द |
| तालिका 2: 12 घण्टा 2 दिन र 2 दिन बन्द, 4 दिन र 6 दिन बन्द (2-2-4-6) | ||||||
| सोमबार | मंगलवार | बुधबार | बिहीवार | शुक्रबार | शनिबार | आइतबार |
| 12-घण्टा | 12-घण्टा | बन्द | बन्द | बन्द | बन्द | बन्द |
| बन्द | 12-घण्टा | 12-घण्टा | 12-घण्टा | 12-घण्टा | बन्द | बन्द |
| 12-घण्टा | 12-घण्टा | बन्द | बन्द | बन्द | बन्द | बन्द |
| बन्द | 12-घण्टा | 12-घण्टा | 12-घण्टा | 12-घण्टा | बन्द | बन्द |
| तालिका 3: 12 घण्टा 2 दिन र 6 दिन बन्द, 4 दिन र 2 दिन बन्द (2-6-4-2) | ||||||
स्वास्थ्य सेवा संगठन द्वारा पसंदीदा तालिकाबद्ध प्रकार को बावजूद, टाइमटेक टीए संभव छ, चक्रवाही या लचीला विभिन्न कार्यक्रम को पूरा गर्न को लागी।
सफ्टवेयरले अस्पताल नर्सहरूको कर्मचारी कार्यक्रमहरू सेटअप गर्न उपयुक्त छ। यसले 9 99 कार्यक्रमहरू र 9 99 समूहहरू समावेश गर्दछ र एक केन्द्रित अनुप्रयोगमा FingerTec बायोमेट्रिक र कार्ड टर्मिनलहरूको 9 99 संयोजनसँग जोड्न सक्छ। TimeTec TA प्रयोग समय तालिका योजनामा पर्याप्त समय बचाउन सक्छ किनभने संगठन प्रयोग हुन सक्ने सबै सम्भावना कार्यक्रमहरू प्रणालीमा पूर्व निर्धारित प्रासंगिक नर्सहरूलाई नियुक्त गर्न पर्खिरहेका हुन सक्छ। TimeTec TA नियमहरू प्रदान गर्दछ जुन स्वास्थ्य सेवा संगठनको नीति र यसका अनुसार सेट गर्न सकिन्छ; घडी, समय दायरा, सामान्य, सहिष्णुता, ब्रेक र ओभरटाइम प्रत्येक तालिकाको लागि विशेष गरी परिभाषित गर्न सकिन्छ।
प्रत्येक नियम, एक सर्भरमा भण्डारण गरिएको नीति, डेटा, कर्मचारी जानकारी र गतिविधिहरू, यी रेकर्डहरू र रिपोर्टहरू कुनैपनि समयमा, कहीं पनि बाट पुन: प्राप्त गर्न सकिन्छ। हेल्थकेयर संगठनले यसको नर्स चलाउने तरिकामा सुधार गर्न सक्छ र रोगीको हेरविचारमा प्रभावकारीता व्यवस्थापन गर्न सक्छ।
12 घण्टा पारीको लागि अनुसूची 12 को सेटअप, 2 दिन र 6 दिन बन्द, 4 दिन र 2 दिन बन्द।
सिर्जना गरिएको सम्पूर्ण वर्षको लागि स्वचालित रूपमा रोस्टर उत्पन्न गर्नुहोस्।
प्रत्येक कार्यक्रमहरूको लागि नियमहरू सेट गर्नुहोस्, उदाहरणका लागि ओभरमा नियमहरू; जब ओभरटाइम नियमहरू लागू हुनेछ, ओभरटाइम दावीहरू अनुमति दिन अधिकतम घण्टा।
प्रणाली स्वचालनले निश्चित रूपमा ठूलो संस्थाहरूमा पर्याप्त लाभ ल्याउँछ र स्टाफ कर्मचारी उपस्थितिमा स्वचालनलाई विशेष गरी स्वास्थ्य सेवा संस्थाहरू जस्तै महत्त्वपूर्ण श्रमका लागि महत्वपूर्ण हुन्छ। कर्मचारी प्रणालीमा सुधार श्रमिक समयको उपयोगमा सुधार गर्न आशा गरिन्छ, प्रभावकारी रूपमा श्रमिक खर्च घटाउन र सम्पूर्ण मानव संसाधन व्यवस्थापन।
यसलाई नजिकबाट हेर्दा, नर्स अनुसूची व्यवस्थापन व्यवस्थापन बायोमेट्रिक प्रमाणिकरण प्रणालीहरू र शक्तिशाली समय नियन्त्रण व्यवस्थापन सफ्टवेयरको परिचयद्वारा व्यवस्थापन गर्न सकिन्छ, जुन नर्सहरूको समय उपस्थिति न केवल संचालक मात्र हुन सक्छ तर उनीहरूको जटिल परिवर्तनको समय पनि व्यवस्थापन गर्न सकिन्छ। फिंगरप्रिन्ट र अनुहारको रूपमा बायोमेट्रिक प्रणालीहरू विश्वसनीय र सुविधाजनक हुन साबित भएका छन्, को लागी रिपोर्टिंग को को को को को बारे मा प्रश्न को कम गर्न को लागी सक्षम। र जब सबै डेटा र रेकर्डहरू केन्द्रीकृत हुन्छन्, तिनीहरूलाई प्रासंगिक उच्च स्तरका कर्मचारीहरू पहुँचयोग्य बनाउँदछ, त्यसपछि उनीहरूले धेरै समय र टाउको दुख्ने समय नर्सहरूको परिवर्तनहरूमा बचत गर्न सक्छन्।
स्वचालन प्रणालीमा एक लगानी महंगा को रूप मा देख्न सकिन्छ तर सबै आवश्यक प्रकार्यहरु लाई सम्बद्ध डेटा र यसको प्रभावकारिता संग, लामो रन मा, यो अझै पनि संगठन को लागि लाभकारी हुनेछ।
| References |
| Alistair P. Goldsmith, Dennis P. Nickson, Donald H. Sloam, Roy C. Wood, 2002, Human Resources Management for Hospitality Services, London: Thomson Learning |
| Andrews, Sudhir, 2009, Hotel Housekeeping: A Training Manual, New Delhi: Tata McCraw-Hill Publishing Company Ltd. |
| Grobler, Peter A., Warwich Surette, Michael R. Carell, Norbert F.Elbert, Robert D. Halfi eld, 2006, Human Resource Management in South Africa 3rd Edition, London: Thomson Learning |
| McAfee R. Bruce, Champagne J. Paul, 1994, Effectively Managing Troublesome Employees, CT: Quorum Books |
| Nankervis, Alan, 2005, Managing Services, NY: Cambridge University Press |
| Singh, L.K., 2008, Fundamentals of Tourism and Travel, Delhi: ISHA Book |
