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A indústria da saúde é uma indústria de trabalho intensivo globalmente. Nos Estados Unidos da América sozinho, a indústria constitui a mais de 14 milhões de postos de trabalho, o que equivale a 10% da força de trabalho total da América em 2006 (Ozcan Y. A., 2009). Mesmo assim, foi prevista a demanda para aumentar a 21% em 10 anos. Saúde é também a área de crescimento mais rápido trabalho de acordo com o Departamento do Trabalho dos EUA, 2006. A tendência é espelhado na mesma indústria em todo o mundo, ea demanda é ainda maior em países densamente povoados, como na China, Indonésia e Índia.
As despesas primárias para as organizações de saúde são os custos relacionados com salários, porque operá-los requer enormes horas-homem de várias posições e funções. Como tal, um firme aperto de planos de pessoal é crucial na gestão de organização de saúde. Planejando enfermeiros 'turnos, por exemplo, é uma tarefa muito complexa, considerando os vários fatores que devem ser tomados cuidados de desenho fora horários possíveis para garantir o bom funcionamento das organizações de saúde e os seus funcionários ' s satisfação. Os níveis de experiência da enfermeira, sua especialidades, competências, volume de negócios e combinação de competências estão entre os fatores a serem considerados na elaboração de plano de pessoal e mudanças de programação que é justo, eficaz e imparcial. O fato de que o setor de saúde tem a maior percentagem de trabalhadores a tempo parcial, 16%, faz planos de pessoal ainda mais difícil devido à falta de compromisso, a falta de combinação de competências e a alta taxa de rotatividade entre os funcionários a tempo parcial (S. Leiyu , 2007).
Turnos e enfermeiros vão em conjunto; não há duas maneiras sobre ele. Uma mudança preferida e tradicional é um turno de 8 horas, com uma variável de 10- ou 12 horas turnos ou uma mistura de todos os três. Estudos sobre ambos os enfermeiros e médicos têm indicado que trabalham turnos de 8 horas em uma rotação de 5 dias tem sido comprovada para melhorar a assistência ao paciente, em comparação com turnos de 12 horas em uma rotação de 3 dias. No entanto, as 10 e 12 horas turnos proporcionar mais vantagens adicionais para os funcionários, como dias consecutivos de folga, mais dias de fim de semana fora e muitos mais, mas essas mudanças exigiria mais pessoal e pode aumentar gradualmente a fadiga equipe. No ambiente de trabalho enfermeira, também existem turnos de 4 horas úteis para os períodos de pico de atividade e pessoal a tempo parcial, (Polly. GZ, 2002). Combinado com rotações de pessoal, requisitos de fim de semana, pedidos, feriados e dias de férias, gestão de pessoal programação é definitivamente um desafio para manter a qualidade do serviço e da ordem, bem como a escolha do padrão de mudança pode afetar rotatividade, absenteísmo e satisfação no trabalho entre o pessoal envolvido.
No topo dos diferentes tipos de deslocamento, existem diferentes tipos de horários de trabalho para os enfermeiros como cíclico (permanente) ou flexível (discricionária). Sob o horário de trabalho cíclico, turnos empregado 's são constantes. Os horários são normalmente prevista para um período de quatro a seis semanas e é repetido período após período. A coisa boa sobre isso é, o plano é estável e o sistema permite que os empregados para selecionar a mudança que melhor se adapta à sua programação. No entanto, tendo escolhido que, os enfermeiros estão trancados em que turno. turnos flexíveis, por outro lado, proporcionar flexibilidade aos hospitais para atribuir horários de trabalho ainda o planeamento de horários flexíveis requer a gestão de mudar continuamente a programação para atender as exigências dos hospitais e combiná-lo com a disponibilidade de mão de obra.
Na elaboração enfermeiros mudar planos de programação, considerações sobre esses cinco fatores são muito necessários.
Pacientes 'Cobertura: Refere-se ou não os pacientes ' necessidades são satisfeitas, a continuidade dos cuidados está presente e uma cobertura justa é dado a todos os pacientes.
Qualidade Horário: Refere-se à forma como o pessoal gosta do plano de mudança, e se o plano prevê a equalização de rotação, Fim de semana de folga e stretch trabalho.
Estabilidade do Plano: Enfermeiros querem garantias sobre a estabilidade da programação porque a mudança pode / poderia causar caos.
Flexibilidade de Horários: Refere-se ao cronograma 's capacidade de se adaptar às mudanças ambientais, por exemplo, falta de pessoal, enfermeiros mudando entre os turnos, etc.
Custo Factor: Os recursos estão sendo consumidos com sabedoria? Seria horários alternativos produzir um melhor atendimento a custos mais baixos?
Enquanto os supervisores relevantes podem resolver agendar manualmente, quando pode ser feito de forma eficiente e sem nenhum fator de viés, ele 's a forma ideal para ir. Integração de um sistema biométrico em atendimento de tempo 's implementação pode trazer vários benefícios para os enfermeiros "gestão de mudança. verificação biométrica é uma tecnologia que utiliza 'partes s do corpo para identificar um ' humana s verdadeira identidade. Impressão digital, por exemplo, é único para cada indivíduo e ele 's impossível encontrar alguém que tenha o padrão de impressão digital exata e minúcia como a sua. tecnologia de rosto é outro romance tecnologia biométrica que lê pontos importantes em um rosto para produzir um cálculo por meio de um algoritmo exclusivo. A natureza sem contacto do produto de rosto biométrico torna relevante e atraente para aqueles que usam luvas ou estão em situações em que as impressões digitais que apresentam poderia ser complicado, por exemplo, cirurgiões, médicos, enfermeiros, etc. Por isso, quando os traços biométricos são verificados quanto a sua , os dados gravados serão salvos como o seu próprio recorde genuíno.
De acordo com a Administração Hospitalar e Gestão de RH pela RC Goyal, enquanto o uso de máquinas de oi-tech pode ser caro, eles podem aumentar a eficiência, economizar tempo e reduzir o viés humano, em grande medida (2005). Por exemplo, muitas vezes, há disputas sobre comunicação tardia em serviço entre o pessoal administrativo e outros funcionários. A instalação do gravador informatizado de ponto eletrônico para registrar o tempo de chegada e saída de funcionários será de grande proveito e eles (os funcionários) vai sentir que seu tempo foi gravada corretamente. Cronometristas não terá disputa sobre os dados do comparecimento dos empregados. chefes de departamento também são capazes de obter informações diárias sobre as horas-homem empregados e perdeu por seus empregados, dando o hospital uma indicação clara do ROI sua mão de obra 's. Portanto, os sistemas biométricos automáticos não só pode erradicar os fatores de viés e diferenças que surgem na mente dos enfermeiros e chefes de departamento, mas cronometristas e os gerentes de RH também terá paz de espírito sabendo que o sistema mantém todas as precisos de dados, registros e relatórios .
No entanto, existem problemas que podem surgir no setor de saúde no que diz respeito à implementação biométricos, tais como o desempenho das máquinas biométricos devido ao fato de que muitos dos enfermeiros têm as mãos cronicamente seca, uma condição resultante da lavagem das mãos frequente e o uso de álcool à base de mão sanitizantes. Isso pode prejudicar o desempenho de leitores biométricos. A solução também foi encontrado com a mais recente tecnologia de reconhecimento facial que implanta verificação sem contato.
terminais biométricos compõem uma parte crucial para garantir a coleta de dados exatos; o software de gestão é crucial para determinar a disponibilidade e a precisão dos dados e relatórios. Com o software, todos os dados dos terminais serão tratados de acordo com as normas, definições e políticas definidas na aplicação.
TimeTec TA, uma aplicação abrangente e poderosa on-line de gerenciamento de controle de tempo é compatível com todos os dispositivos de atendimento biometria tempo FingerTec Webster-carregados. TimeTec TA vem completo com recursos poderosos, permitindo que os usuários para automatizar empresa 's limpeza, controle de atendimento, agendamento de trabalho, coleta de dados e controle de acesso em uma base de dados centralizada, acessível on-line por administradores autorizados e também usuários.
Com 29 altamente procurado após tipos de relatórios e listas, TimeTec TA pode definitivamente resolver os problemas trabalhistas relacionadas comum o tempo de gestão na indústria hoteleira.
Tomar uma amostra onde um hospital, usa turnos de 12 horas de três-on, três-off. Isso significa que o trabalho equipe três fins de semana (supondo que sexta-feira é um fim de semana) em uma fila e, então, os próximos três fins de semana fora. Ele é atraente para o pessoal, porque há 8 dias de folga em uma linha, portanto, que recebem uma "mini-férias" a cada 6 semanas.
Segunda-feira | terça-feira | quarta-feira | quinta-feira | Sexta-feira | sábado | domingo |
Fora | Fora | Fora | Fora | 12 horas | 12 horas | 12 horas |
Fora | Fora | Fora | 12 horas | 12 horas | 12 horas | Fora |
Fora | Fora | 12 horas | 12 horas | 12 horas | Fora | Fora |
Fora | 12 horas | 12 horas | 12 horas | Fora | Fora | Fora |
12 horas | 12 horas | 12 horas | Fora | Fora | Fora | Fora |
Fora | Fora | Fora | Fora | 12 horas | 12 horas | 12 horas |
Tabela 1: A 12-hour 3 fins de semana sobre e 3 fins de semana fora |
Segunda-feira | terça-feira | quarta-feira | quinta-feira | Sexta-feira | sábado | domingo |
10 horas | 10 horas | 10 horas | 10 horas | 10 horas | 10 horas | 10 horas |
Fora | Fora | Fora | Fora | Fora | Fora | Fora |
10 horas | 10 horas | 10 horas | 10 horas | 10 horas | 10 horas | 10 horas |
Fora | Fora | Fora | Fora | Fora | Fora | Fora |
10 horas | 10 horas | 10 horas | 10 horas | 10 horas | 10 horas | 10 horas |
Fora | Fora | Fora | Fora | Fora | Fora | Fora |
10 horas | 10 horas | 10 horas | 10 horas | 10 horas | 10 horas | 10 horas |
Fora | Fora | Fora | Fora | Fora | Fora | Fora |
Tabela 1: A 10-h 7 dias e em 7 dias de folga, ao longo do ano cíclico |
Segunda-feira | terça-feira | quarta-feira | quinta-feira | Sexta-feira | sábado | domingo |
12 horas | 12 horas | Fora | Fora | 12 horas | 12 horas | 12 horas |
12 horas | Fora | Fora | Fora | Fora | Fora | Fora |
12 horas | 12 horas | Fora | Fora | 12 horas | 12 horas | 12 horas |
12 horas | Fora | Fora | Fora | Fora | Fora | Fora |
Tabela 2: O 12 horas 2 dias sobre e 2 dias de folga, 4 dias em e 6 dias de folga (2-2-4-6) |
Segunda-feira | terça-feira | quarta-feira | quinta-feira | Sexta-feira | sábado | domingo |
12 horas | 12 horas | Fora | Fora | Fora | Fora | Fora |
Fora | 12 horas | 12 horas | 12 horas | 12 horas | Fora | Fora |
12 horas | 12 horas | Fora | Fora | Fora | Fora | Fora |
Fora | 12 horas | 12 horas | 12 horas | 12 horas | Fora | Fora |
Tabela 3: O 12 horas 2 dias sobre e 6 dias de folga, 4 dias em e 2 dias de folga (2-6-4-2) |
Independentemente do tipo de programação preferida por uma organização de saúde, TimeTec TA é capaz de atender a vários horários possíveis, cíclicas ou flexíveis.
O software tem características adequadas para a criação de enfermeiras do hospital horários de pessoal ". Ele pode conter até 999 horários e 999 grupos e vinculá até 999 combinações de terminais biométricos e cartões FingerTec a uma aplicação centralizada. Usando TimeTec TA poderia economizar tempo considerável no planejamento cronograma porque todos os possíveis horários que a organização pode estar usando pode ser predefinidos no sistema esperando por eles para ser atribuídos aos enfermeiros relevantes. TimeTec TA fornece regras que podem ser definidas de acordo com a organização de saúde políticas 's e tal; regras sobre clocking, intervalo de tempo, em geral, a tolerância, a pausa e de horas extras para cada horário pode ser definido especificamente.
Com todas as regras, políticas, dados, informação pessoal e atividades armazenados em um servidor, esses registros e relatórios podem ser recuperados a qualquer momento, de qualquer lugar. organização de saúde poderia melhorar na forma como ele executa seus enfermeiros e gerir a sua eficácia no tratamento do paciente.
Configuração do Anexo 1, marcado para turno de 12 horas na sexta-feira, sábado e domingo
Configuração do Anexo 2, marcado para turno de 12 horas na quinta-feira, sexta e sábado
Defina as regras para cada horário, por exemplo regras de horas extras; quando as regras de horas extras vai se aplica, número máximo de horas para permitir reivindicações de horas extras, etc.
automação do sistema definitivamente traz benefícios substanciais para as grandes organizações e automação no atendimento pessoal é especialmente crucial para lugares como as organizações de saúde que são trabalho intensivo. Melhorias no sistema de pessoal são esperados para melhorar a utilização do tempo de trabalho, efetivamente reduzir o custo do trabalho excessivo e fortalecer a gestão de todos os recursos humanos.
Olhando para ele de perto, gestão programação enfermeira pode ser melhor gerido pela introdução de sistemas de verificação biométrica e software de gerenciamento de controle de tempo poderosa, que pode lidar não apenas enfermeiros 'o comparecimento do tempo, mas também os seus turnos intrincados agendamento. Os sistemas biométricos, como impressões digitais e rosto foram provou ser confiável e conveniente, capaz de reduzir o ponto de interrogação de que 's que no relatório de presença. E quando todos os dados e registros são centralizadas, tornando-os acessíveis ao pessoal de nível superior relevantes, eles podem economizar muito tempo e dor de cabeça em enfermeiros agendamento 'turnos.
Um investimento no sistema de automação poderia ser visto como caro, mas com a precisão dos dados e sua eficácia em lidar com todas as funções necessárias, no longo prazo, ele 'll ainda ser benéfico para as organizações.
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