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स्वास्थ्य उद्योग के एक श्रम प्रधान उद्योग को विश्व स्तर पर है। संयुक्त राज्य अमेरिका अकेले में, उद्योग 14 लाख से अधिक नौकरियों, जो 2006 के दौरान अमेरिका में कुल कर्मचारियों की संख्या का 10% के बराबर है (Ozcan Y.A., 2009) का गठन किया। फिर भी, मांग 10 साल के भीतर 21% की वृद्धि की उम्मीद कर रहा था। हेल्थकेयर भी सबसे तेजी से विकास का काम श्रम, 2006 के अमेरिकी विभाग की प्रवृत्ति दुनिया भर में एक ही उद्योग में नजर आता है के अनुसार क्षेत्र है, और मांग जैसे चीन, इंडोनेशिया, और भारत में के रूप में घनी आबादी वाले देशों में भी अधिक है।
स्वास्थ्य संगठनों के लिए प्राथमिक खर्चों वेतन से संबंधित खर्च कर रहे हैं क्योंकि उनके संचालन के लिए विभिन्न पदों पर और काम कार्यों से भारी आदमी घंटे की आवश्यकता है। जैसे, स्टाफ की योजना की एक फर्म मुट्ठी स्वास्थ्य संगठन के प्रबंधन में महत्वपूर्ण है। योजना बना नर्सों संतुष्टि 'पाली, उदाहरण के लिए, एक बहुत जटिल काम के लिए विभिन्न कारकों पर विचार संभव कार्यक्रम बाहर ड्राइंग स्वास्थ्य संगठनों और उनके स्टाफ के सुचारू चलाने सुनिश्चित करने का ध्यान रखा जा रहा है।' नर्स, उसके या उसकी विशेषता, दक्षता, कारोबार और कौशल मिश्रण कारकों में से हैं जब स्टाफ की योजना का मसौदा तैयार करने और बदलाव का समय निर्धारण कि निष्पक्ष, प्रभावी और निष्पक्ष है पर विचार किया जा करने के अनुभव के स्तर। तथ्य यह है कि स्वास्थ्य उद्योग, अंशकालिक कर्मचारी, 16% का सबसे बड़ा प्रतिशत है कि प्रतिबद्धता की कमी है, कौशल मिश्रण की कमी और अंशकालिक कर्मचारियों के बीच उच्च कारोबार दर (एस Leiyu के कारण और भी चुनौतीपूर्ण स्टाफ की योजना बनाता है , 2007)।
परिवर्तन और नर्सों मिलकर में जाना; इसके लिए कोई दो तरीके नही हैं। एक पसंदीदा और पारंपरिक पारी 10- या 12-घंटे की शिफ्ट के एक चर या इन तीनों का एक मिश्रण के साथ एक 8 घंटे की शिफ्ट है। दोनों नर्सों और चिकित्सकों पर अध्ययन संकेत दिया है कि काम कर रहे एक 5 दिन रोटेशन के आधार पर 8 घंटे की शिफ्ट में रोगी देखभाल में सुधार करने के लिए सिद्ध किया गया है एक 3 दिन की रोटेशन पर 12 घंटे की शिफ्ट की तुलना में। हालांकि, 10 और 12 घंटे की शिफ्ट में इस तरह के बंद लगातार दिन के रूप में कर्मचारियों को अधिक जोड़ा लाभ, अधिक सप्ताहांत के दिनों की छुट्टी प्रदान करते हैं और बहुत ज्यादा है, लेकिन इन पारियों अधिक कर्मचारियों की आवश्यकता होगी और धीरे-धीरे स्टाफ थकान बढ़ सकता है। नर्स काम के माहौल में, वहाँ भी 4 घंटे की शिफ्ट शिखर गतिविधि उस समय और अंशकालिक कर्मचारियों, (पोली। GZ 2002) के लिए उपयोगी होते हैं। स्टाफ घुमाव, सप्ताहांत आवश्यकताओं, अनुरोध, छुट्टियों और छुट्टी के दिनों के साथ संयुक्त, कर्मचारियों का समय निर्धारण के प्रबंध निश्चित रूप से सेवा की गुणवत्ता और व्यवस्था, और पारी पैटर्न में चुनाव बनाए रखने के लिए इसमें शामिल कर्मचारियों के बीच कारोबार, अनुपस्थिति और नौकरी से संतुष्टि को प्रभावित कर सकते हैं एक चुनौती है।
विभिन्न प्रकार के पारी के शीर्ष पर, वहाँ इस तरह के चक्रीय (स्थायी) या लचीला (विवेकाधीन) के रूप में नर्सों के लिए काम अनुसूचियां के विभिन्न प्रकार के होते हैं। चक्रीय काम अनुसूची के तहत, कर्मचारी 's पारियों लगातार कर रहे हैं। कार्यक्रम आम तौर पर एक चार से छह सप्ताह की अवधि के लिए योजना बनाई है और इस अवधि के बाद की अवधि को दोहराया है। इस बारे में अच्छी बात है, योजना स्थिर है और इस प्रणाली के कर्मचारियों पारी सर्वश्रेष्ठ अपने अनुसूची फिट बैठता है कि चयन करने के लिए अनुमति देता है। हालांकि, चुने हुए कि, नर्सों कि पारी में बंद हैं। लचीले पाली, दूसरे हाथ पर, अस्पतालों में लचीलापन प्रदान काम अनुसूचियां आवंटित करने के लिए अभी तक लचीला कार्यक्रम की योजना बनाने के लगातार अस्पतालों की आवश्यकताओं को फिट और श्रम की उपलब्धता के साथ यह मैच शेड्यूल परिवर्तित करने के लिए प्रबंधन की आवश्यकता है।
नर्सों अनुसूची योजनाओं बदलाव का मसौदा तैयार करने में, इन पांच कारकों पर विचार बहुत आवश्यक हैं।
मरीजों को 'कवरेज: या नहीं, मरीजों को दर्शाता है ' जरूरतों को मिले हैं, देखभाल की निरंतरता मौजूद है और निष्पक्ष कवरेज सभी रोगियों को दिया जाता है।
अनुसूची की गुणवत्ता: कैसे अच्छी तरह से कर्मचारियों पारी योजना पसंद करती है को संदर्भित करता है, और योजना रोटेशन के समीकरण, सप्ताहांत दिनों की छुट्टी और काम खिंचाव प्रदान करता है।
योजना की स्थिरता: नर्स अनुसूची की स्थिरता के बारे में आश्वासन चाहते हैं, क्योंकि परिवर्तन / अराजकता का कारण बन सकता था।
अनुसूची लचीलापन: पर्यावरण परिवर्तन के लिए अनुकूल करने के लिए समय 's की क्षमता है, उदाहरण के लिए, understaffing, नर्सों पारियों के बीच बदल रहा है, आदि को दर्शाता है
लागत कारक: संसाधनों बुद्धिमानी से उपयोग किया जा रहा हैं? वैकल्पिक कार्यक्रम को कम कीमत पर बेहतर देखभाल का उत्पादन होगा?
प्रासंगिक पर्यवेक्षकों मैन्युअल का समय निर्धारण, को सुलझा सकते हैं जब इसे कुशलता से और किसी भी पूर्वाग्रह कारक के बिना किया जा सकता है, यह 's आदर्श तरीका है जाने के लिए। समय उपस्थिति में एक बॉयोमीट्रिक प्रणाली के एकीकरण के कार्यान्वयन नर्सों के लिए कई लाभों के बारे में ला सकता है 'पारी प्रबंधन। बॉयोमीट्रिक सत्यापन एक प्रौद्योगिकी मानव 's शरीर के अंगों एक पहचान करने के लिए' का उपयोग करता है कि एस असली पहचान है। फिंगरप्रिंट, उदाहरण के लिए, प्रत्येक व्यक्ति के लिए अद्वितीय है और यह 's कोई है जो सटीक फिंगरप्रिंट पैटर्न और तुम्हारी तरह minutia है खोजने के लिए असंभव है। चेहरा प्रौद्योगिकी एक और उपन्यास बायोमेट्रिक तकनीक है कि एक चेहरे पर महत्वपूर्ण अंक पढ़ता है एक विशेष एल्गोरिथ्म के माध्यम से एक गणना का उत्पादन होता है। चेहरे बॉयोमीट्रिक उत्पाद के संपर्क प्रकृति बनाता है यह प्रासंगिक है और जो लोग दस्ताने का उपयोग करें या स्थितियों में हैं के लिए अपील जहां पेश उंगलियों के निशान, बोझिल हो सकता है, उदाहरण के लिए, सर्जन, चिकित्सकों, नर्सों, आदि इसलिए, जब बायोमेट्रिक लक्षण तुम्हारा के रूप में सत्यापित कर रहे हैं , दर्ज आंकड़ों अपने स्वयं के वास्तविक रिकॉर्ड के रूप में सहेज लिया जाएगा।
अस्पताल प्रशासन और मानव संसाधन प्रबंधन आरसी गोयल के मुताबिक, जबकि उच्च तकनीक की मशीनों के उपयोग के लिए महंगा हो सकता है, वे दक्षता, बढ़ाने के लिए समय बचाने के लिए और एक हद तक (2005) के लिए मानव पूर्वाग्रह को कम कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, अक्सर, वहाँ प्रशासनिक कर्मचारियों और अन्य कर्मचारियों के बीच ड्यूटी पर देर से रिपोर्टिंग पर विवाद कर रहे हैं। कम्प्यूटरीकृत इलेक्ट्रॉनिक समय रिकॉर्डर की स्थापना कर्मचारियों के आगमन और प्रस्थान के समय रिकॉर्ड करने के लिए बहुत काम का हो जाएगा और वे (कर्मचारी) को महसूस होगा कि उनके समय सही ढंग से दर्ज किया गया है। Timekeepers कर्मचारियों की उपस्थिति डेटा पर कोई विवाद नहीं होगा। विभाग के प्रमुख भी आदमी घंटे कार्यरत हैं और अपने कर्मचारियों द्वारा खो दिया है के बारे में दैनिक जानकारी प्राप्त करने के लिए, अस्पताल अपने श्रम 's रॉय का एक स्पष्ट संकेत दे रही सक्षम हैं। इसलिए, स्वचालित बायोमेट्रिक सिस्टम ही पूर्वाग्रह कारकों और मतभेद है जो नर्सों और विभाग प्रमुखों के मन में उठता है, लेकिन timekeepers उन्मूलन नहीं कर सकते हैं और मानव संसाधन प्रबंधकों को भी जानते हुए भी कि इस प्रणाली के सभी सटीक डाटा, रिकॉर्ड, और रिपोर्ट रहता है मन की शांति मिल जाएगा ।
फिर भी, वहाँ के मुद्दों है कि इस तरह के बायोमेट्रिक मशीनों के प्रदर्शन के रूप में बायोमेट्रिक कार्यान्वयन के संबंध के साथ स्वास्थ्य उद्योग में पैदा हो सकता है इस तथ्य के कारण नर्सों के कई लंबे समय से सूखी हाथ है कि कर रहे हैं, एक की हालत लगातार हाथ धोने और उपयोग से उत्पन्न की शराब आधारित हाथ sanitizers। इस बॉयोमीट्रिक पाठकों का प्रदर्शन कमजोर हो सकता है। समाधान भी नवीनतम चेहरा पहचान प्रौद्योगिकी है कि संपर्क सत्यापन तैनात साथ पाया गया है।
बॉयोमीट्रिक टर्मिनलों डेटा की सटीक संग्रह आश्वस्त करने के लिए एक महत्वपूर्ण हिस्सा बना; प्रबंधन सॉफ्टवेयर की उपलब्धता और डेटा और रिपोर्ट की सटीकता निर्धारित करने के लिए महत्वपूर्ण है। सॉफ्टवेयर के साथ, टर्मिनलों से सभी डेटा नियमों, सेटिंग्स और नीतियों आवेदन में सेट के अनुसार इलाज किया जाएगा।
TimeTec टीए, एक ऑनलाइन व्यापक और शक्तिशाली समय पर नियंत्रण प्रबंधन आवेदन सभी FingerTec वेबस्टर से भरी हुई बॉयोमीट्रिक्स समय उपस्थिति उपकरणों के साथ संगत है। TimeTec टीए उन अधिकृत प्रशासकों और भी उपयोगकर्ताओं द्वारा कंपनी 's गृह व्यवस्था, उपस्थिति ट्रैकिंग, श्रम निर्धारण, डेटा संग्रह और अभिगम नियंत्रण के लिए एक केंद्रीकृत डेटाबेस में, सुलभ ऑनलाइन स्वचालित करने के लिए अनुमति देने के लिए शक्तिशाली सुविधाओं के साथ पूरा आता है।
के साथ 29 अत्यधिक रिपोर्ट और लिस्टिंग के प्रकार के बाद की मांग की, TimeTec टीए निश्चित रूप से होटल उद्योग में आम समय-प्रबंधन से संबंधित श्रम की समस्याओं को हल कर सकते हैं।
एक नमूना है, जहां एक अस्पताल में तीन पर 12 घंटे की शिफ्ट का उपयोग करता है, तीन उतारो। इसका मतलब यह है कि कर्मचारियों को काम तीन सप्ताहांत एक पंक्ति में (यह मानते हुए शुक्रवार को एक सप्ताह के अंत में है) और फिर बंद अगले तीन सप्ताहांत की है। यह कर्मचारियों के लिए है क्योंकि वहाँ एक पंक्ति में बंद 8 दिनों कर रहे हैं अपील कर रही है, इसलिए, वे एक "मिनी छुट्टी" हर 6 सप्ताह के लिए मिलता है।
सोमवार | मंगलवार | बुधवार | गुरूवार | शुक्रवार | शनिवार | रविवार |
बंद | बंद | बंद | बंद | 12 घंटे | 12 घंटे | 12 घंटे |
बंद | बंद | बंद | 12 घंटे | 12 घंटे | 12 घंटे | बंद |
बंद | बंद | 12 घंटे | 12 घंटे | 12 घंटे | बंद | बंद |
बंद | 12 घंटे | 12 घंटे | 12 घंटे | बंद | बंद | बंद |
12 घंटे | 12 घंटे | 12 घंटे | बंद | बंद | बंद | बंद |
बंद | बंद | बंद | बंद | 12 घंटे | 12 घंटे | 12 घंटे |
तालिका 1: 12 घंटे 3 सप्ताहांत पर 3 सप्ताहांत और बंद |
सोमवार | मंगलवार | बुधवार | गुरूवार | शुक्रवार | शनिवार | रविवार |
10 घंटे | 10 घंटे | 10 घंटे | 10 घंटे | 10 घंटे | 10 घंटे | 10 घंटे |
बंद | बंद | बंद | बंद | बंद | बंद | बंद |
10 घंटे | 10 घंटे | 10 घंटे | 10 घंटे | 10 घंटे | 10 घंटे | 10 घंटे |
बंद | बंद | बंद | बंद | बंद | बंद | बंद |
10 घंटे | 10 घंटे | 10 घंटे | 10 घंटे | 10 घंटे | 10 घंटे | 10 घंटे |
बंद | बंद | बंद | बंद | बंद | बंद | बंद |
10 घंटे | 10 घंटे | 10 घंटे | 10 घंटे | 10 घंटे | 10 घंटे | 10 घंटे |
बंद | बंद | बंद | बंद | बंद | बंद | बंद |
तालिका 1: 10 घंटे की 7 दिन पर और 7 दिनों की छुट्टी, साल भर में चक्रीय |
सोमवार | मंगलवार | बुधवार | गुरूवार | शुक्रवार | शनिवार | रविवार |
12 घंटे | 12 घंटे | बंद | बंद | 12 घंटे | 12 घंटे | 12 घंटे |
12 घंटे | बंद | बंद | बंद | बंद | बंद | बंद |
12 घंटे | 12 घंटे | बंद | बंद | 12 घंटे | 12 घंटे | 12 घंटे |
12 घंटे | बंद | बंद | बंद | बंद | बंद | बंद |
तालिका 2: 12 घंटे 2 दिन पर और 2 दिनों के बंद, पर 4 दिन और बंद 6 दिन (2-2-4-6) |
सोमवार | मंगलवार | बुधवार | गुरूवार | शुक्रवार | शनिवार | रविवार |
12 घंटे | 12 घंटे | बंद | बंद | बंद | बंद | बंद |
बंद | 12 घंटे | 12 घंटे | 12 घंटे | 12 घंटे | बंद | बंद |
12 घंटे | 12 घंटे | बंद | बंद | बंद | बंद | बंद |
बंद | 12 घंटे | 12 घंटे | 12 घंटे | 12 घंटे | बंद | बंद |
तालिका 3: 12-घंटे 2 दिन पर और 6 दिनों की छुट्टी, पर 4 दिन और 2 दिनों के बंद (2-6-4-2) |
एक स्वास्थ्य संगठन द्वारा पसंद अनुसूची प्रकार के बावजूद, TimeTec टीए, संभव चक्रीय या लचीला विभिन्न कार्यक्रम को पूरा करने में सक्षम है।
सॉफ्टवेयर अस्पताल नर्सों 'स्टाफिंग कार्यक्रम की स्थापना के लिए उपयुक्त सुविधाओं की है। यह अप करने के लिए 999 कार्यक्रम और 999 समूहों होते हैं और एक केंद्रीकृत आवेदन करने के लिए FingerTec बायोमेट्रिक कार्ड और टर्मिनलों के 999 संयोजन के लिए लिंक कर सकते हैं। TimeTec टीए का उपयोग अनुसूची योजना बनाने में काफी समय बचा है क्योंकि सभी संभव कार्यक्रम है कि संगठन का उपयोग हो सकता प्रतीक्षा के लिए उन्हें प्रासंगिक नर्सों को सौंपा जा करने के लिए प्रणाली में पूर्व निर्धारित किया जा सकता है हो सकता है। TimeTec टीए स्वास्थ्य संगठन 's नीतियों और इस तरह के नियमों के अनुसार सेट किया जा सकता है कि प्रदान करता है; clocking, समय सीमा, जनरल, सहिष्णुता, ब्रेक और अतिरिक्त समय प्रत्येक कार्यक्रम के लिए नियमों पर विशेष रूप से परिभाषित किया जा सकता है।
हर नियम, नीति, डेटा, स्टाफ जानकारी और गतिविधियों एक सर्वर में संग्रहित के साथ, इन रिकॉर्ड और रिपोर्ट को किसी भी समय लिया जा सकता है, कहीं से भी। हेल्थकेयर संगठन जिस तरह से यह अपने नर्सों चलाता है और रोगी की देखभाल करने में अपने प्रभाव का प्रबंधन में सुधार सकता है।
अनुसूची 1 के सेटअप, शुक्रवार, शनिवार और रविवार को 12 घंटे की शिफ्ट के लिए निर्धारित
अनुसूची 2, गुरुवार को 12 घंटे की शिफ्ट के लिए निर्धारित की सेटअप, शुक्रवार और शनिवार
प्रत्येक कार्यक्रम, उदाहरण के लिए ओवरटाइम नियमों के लिए नियमों को सेट करें; जब अतिरिक्त समय नियमों होगा लागू होता है, अधिक से अधिक घंटे ओवरटाइम का दावा है, आदि की अनुमति के लिए
प्रणाली स्वचालन निश्चित रूप से बड़े संगठनों और कर्मचारियों की उपस्थिति पर स्वचालन इस तरह के स्वास्थ्य संगठनों है कि श्रम गहन हैं के रूप में स्थानों के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है करने के लिए पर्याप्त लाभ लाता है। स्टाफिंग सिस्टम पर सुधार श्रम समय उपयोग में सुधार, प्रभावी ढंग से अत्यधिक श्रम लागत को कम करने और पूरी मानव संसाधनों के प्रबंधन को मजबूत बनाने की उम्मीद कर रहे हैं।
बारीकी से यह देख, नर्स का समय निर्धारण प्रबंधन बेहतर समय उपस्थिति बायोमेट्रिक सत्यापन सिस्टम और शक्तिशाली समय पर नियंत्रण प्रबंधन सॉफ्टवेयर है, जो न केवल नर्सों संभाल कर सकते हैं के लागू होने से प्रबंधित किया जा सकता है 'लेकिन यह भी उनके जटिल पारियों का समय निर्धारण। इस तरह के फिंगरप्रिंट और चेहरे के रूप में बॉयोमीट्रिक सिस्टम विश्वसनीय और सुविधाजनक है, जो उपस्थिति रिपोर्टिंग में कौन से प्रश्न चिह्न को कम करने में सक्षम होना सिद्ध किया गया है। और जब सभी डेटा और रिकॉर्ड केंद्रीकृत कर रहे हैं, उन्हें प्रासंगिक उच्च स्तर के कर्मियों के लिए सुलभ बना रही है, वे तो समय और सिर दर्द का एक बहुत समय निर्धारण नर्सों 'बदलाव पर बचा सकता है।
स्वचालन प्रणाली पर एक निवेश, लंबे समय में, महंगा रूप में, लेकिन डेटा की सटीकता और सभी आवश्यक कार्यों से निपटने में इसकी क्षमता के साथ देखा जा सकता है यह 'अभी भी संगठनों के लिए फायदेमंद हो जाएगा।
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