TimeTec has merged all of its solutions into www.timeteccloud.com, click to
СНИЗИТЬ ТОНКОСТЯХ УПРАВЛЕНИЯ ПЛАНИРОВАНИЯ МЕДСЕСТРА
Через Участники системы Интернет во времени
  Скачать PDF

Отрасль здравоохранения является трудоемкой отрасли во всем мире. В Соединенных Штатах Америки в одиночку, промышленность составляет более чем 14 миллионов рабочих мест, что эквивалентно 10% от общей численности рабочей силы в Америке в 2006 году (Озджан Ю.А., 2009). Тем не менее, спрос, как ожидается, увеличится до 21% в течение 10 лет. Здоровье является самым быстрым область роста числа рабочих мест в соответствии с Департаментом США труда, 2006 г. тенденция зеркально отражается в той же отрасли по всему миру, и спрос еще выше в густонаселенных странах, таких, как в Китае, Индонезии и Индии.

В больницах, администрация врачей, медсестер и других важных работников, включая врачей и техников, имеет решающее значение, поскольку большинство услуг, предлагаемых этим медицинским персоналом оказывают влияние на жизнь людей, непосредственно и тесно. Следовательно, эффективность организации здравоохранения зависит от эффективности ролей, выполняемых персоналом сверху вниз (Гоял RC, 2005). Плохое управление труда в организациях здравоохранения может привести к снижению морального духа среди своего персонала и, в свою очередь, отражается на качестве услуг, предоставляемых пациентам, находящихся на их попечении.

Основные затраты на здравоохранение организаций зарплатные Расходы, связанные с операционной, потому что их требует огромных человеко-часов с различных позиций и рабочих функций. Таким образом, твердое понимание планов кадровых имеет решающее значение в управлении организацией здравоохранения. Планирование медицинских сестер 'сдвигов, например, является очень запутанной задачей, учитывая различные факторы, которые необходимо позаботиться о в составлении допустимых расписаний для обеспечения бесперебойной работы в медицинских организаций и их персонала ' s удовлетворение. Уровни опыта работы медсестрой, его или ее специальности, компетентность, оборот и сочетание профессиональных навыков являются одними из факторов, которые необходимо учитывать при составлении плана и кадрового планирования смен, что является справедливым, эффективным и беспристрастным. Тот факт, что отрасль здравоохранения имеет наибольший процент занятых неполный рабочий день, 16%, делает кадровых планов еще более сложной задачей из-за отсутствия обязательств, отсутствие навыков смеси и высокой скорости оборота среди подсобных штатных сотрудников (С. Leiyu , 2007).

В этой статье намерена изучить возможность использования биометрические часов времени и компьютеризированную централизованное решение для снижения тонкостях планирования сдвига в управлении медсестер в отрасли здравоохранения. Предполагается, что использование указанной системы может повысить эффективность отделов человеческих ресурсов, свести к минимуму фактор смещения человека в какой-то степени и обеспечивают экономически эффективное решение для организаций здравоохранения в долгосрочной перспективе.

Реанимация требуется в планировании медсестер смен

Сдвиги и медсестры идут в тандеме; нет двух мнений. Предпочтительным и традиционный сдвиг представляет собой 8-часовую смену с переменной 10- или 12-часовых смен или смесь всех трех. Исследования обеих медсестер и врачей показали, что рабочие 8-часовые смены на повороте на 5 дней было доказано для улучшения обслуживания пациентов по сравнению с 12-часовой смены на повороте на 3 дня. Тем не менее, 10- и 12-часовые смены обеспечивают более дополнительные преимущества для сотрудников, такие как последовательные выходные дни, в выходные дни больше выходных дней и многое другое, но эти изменения потребуют большего числа сотрудников и может постепенно увеличивать усталость персонала. В рабочей среде медсестра, есть также 4-часовые смены, полезные для периодов пиковой активности и неполный рабочий день сотрудников, (Polly. GZ 2002). В сочетании с поворотами персонала, требования в выходные дни, запросы, праздники и выходные дни, управление планирования персонала, безусловно, вызов для поддержания качества обслуживания и порядка, а также выбор в сдвига шаблона может повлиять на текучесть кадров, прогулы и удовлетворенности работой среди задействованного персонала.

Кроме различных типов сдвига, существуют различные типы графиков работы для медсестер, таких как циклический (постоянный) или гибкий (дискреционные). В рамках циклического графика работы, смены сотрудника 's являются постоянными. Указанные расписания, как правило, планируется в течение четырех до шести недель и повторяется период после периода. Хорошая вещь об этом, план является стабильной, и система позволяет сотрудникам выбрать сдвиг, который наилучшим образом соответствует их график. Тем не менее, при выборе того, медсестры заперты в эту смену. Гибкие сдвиги, с другой стороны, обеспечить гибкость в больницы для назначения графиков работы пока планирование гибкого графика требует управления непрерывно изменить график, чтобы соответствовать требованиям больниц и их соответствие с наличием рабочей силы.

При разработке планов медсестер переложить график, соображения по этим пяти факторам сильно требуется.
Пациенты 'Охват: Относится ли или нет пациентов ' потребности удовлетворяются, непрерывность ухода присутствует и справедливое освещение дается всем пациентам.
Расписание Качество: Имеется в виду , насколько хорошо персонал любит план переключения передач, а если план предусматривает уравнивание ротации, в выходные дни и выходные дни работы растяжку.
Устойчивость плана: Медсестры хотят уверенности в стабильности графика , потому что изменение могло / бы вызвать хаос.
Расписание Гибкость: Имеется в виду график 'ы способность адаптироваться к изменениям окружающей среды, например, укомплектованности, медсестры меняющегося среди смен и т.д.
Стоимость фактор: Есть потребления ресурсов с умом? Будет ли альтернативные графики производства лучше заботиться при меньших затратах?

Инъекционное биометрической системы в медсестер сдвигает управление

В то время как соответствующие органы надзора могут разобраться в планировании вручную, когда это может быть сделано эффективно и без какого-либо фактора смещения, это 'ы идеальный способ пойти. Интеграция биометрической системы во времени посещаемости 's реализации может привести несколько преимуществ для медсестер ' управление сдвигом. Биометрические проверка представляет собой технологию, которая использует человеческие 's части тела, чтобы определить, какая из ' s истинную идентичность. Отпечатков пальцев, например, является уникальным для каждого человека, и это 'ы невозможно найти кого-то, кто имеет точный шаблон отпечатка пальца и мелочах, как ваша. Технология Face является еще одним новым биометрическая технология, которая считывает важные точки на лице, чтобы произвести расчет с помощью эксклюзивного алгоритма. Бесконтактный характер лица биометрической продукта делает его уместным и привлекательным для тех, кто использует перчатки или в ситуациях, когда представляющие отпечатки пальцев может быть громоздким, например, хирурги, врачи, медицинские сестры и т.д. Поэтому, когда биометрические черты аттестованы как ваша , данные, записанные будут сохранены в вашей собственной подлинной записи.

Управление медсестры 'сдвиги с использованием системы биометрической верификации позволяет организации здравоохранения рассчитать фактическое время медсестер на его / ее задач против запланированных часов на их руководителей. данные опозданий, длительный перерыв минут, ранние листья и т.д., будут записаны для анализа со стороны руководства, улучшения, оценки и расчета заработной платы.

По данным больницы управления и управления персоналом с помощью RC Goyal, в то время как использование привет технологий машин может быть дорогостоящим, они могут повысить эффективность, сэкономить время и уменьшить человеческий уклон в значительной степени (2005). Например, часто существуют споры по поводу позднего представления при исполнении служебных обязанностей между административным персоналом и другими сотрудниками. Установка компьютеризированной электронного времени рекордер для записи времени прибытия и отъезда сотрудников будет иметь огромное использования, и они (сотрудники) будут чувствовать, что их время было правильно записано. Timekeepers не будет иметь никакого спора по поводу данных о посещаемости сотрудников. Руководители отделов также имеют возможность получить ежедневную информацию о человеко-часах, работающих и потерявших своих работников, давая больнице четкое указание на его труд 's ROI. Таким образом, автоматизированные биометрические системы могут не только искоренить факторы смещения и различия, которые возникают в сознании медсестер и руководителей департаментов, но хронометристов и менеджеры по персоналу также получить душевное спокойствие, зная, что система сохраняет все точные данные, записи и отчеты ,

Тем не менее, существуют проблемы, которые могут возникнуть в отрасли здравоохранения в отношении биометрической реализации таких как производительность биометрические машин из-за того, что многие из медсестер хронически сухие руки, состояние в результате частого мытья рук и использования из рук на спиртовой основе дезинфицирующие. Это может подорвать эффективность биометрических читателей. Решение также было найдено с последней технологией распознавания лица, которая развертывает проверка бесконтактной.

Автоматизация в TimeTec ТП является средством для планирования персонала бедах

Биометрические терминалы составляют одну решающую роль для обеспечения точного сбора данных; программное обеспечение для управления имеет решающее значение для определения доступности и точности данных и отчетов. С помощью программного обеспечения, все данные из терминалов будут обрабатываться в соответствии с правилами, настройками и политик, установленных в приложении.

TimeTec Т.А., онлайн всеобъемлющий и мощное приложение для управления контроля времени совместима со всеми FingerTec Webster-нагруженных устройств посещаемости биометрические времени. TimeTec TA поставляется в комплекте с мощными функциями, что позволяет пользователям автоматизировать компании 's, ведение домашнего хозяйства отслеживание посещаемости, планирование труда, сбор данных и управление доступом в централизованной базе данных, доступных в Интернете авторизованных администраторов, а также пользователей.

С 29 высоко ценятся типы отчетов и списков, TimeTec TA может определенно решить общий тайм-менеджмент проблем, связанных с труда в гостиничной индустрии.

Возьмите один образец, где одна больница использует 12-часовые смены трех-на, три-офф. Это означает, что сотрудники работают три выходных (предполагая, что пятница является выходным) в строке и затем следующие три уикэнда прочь. Он обращается к сотрудникам, потому что есть 8 выходных дней подряд, а следовательно, они получают "мини-каникулы» каждые 6 недель.

понедельник вторник среда Четверг пятница суббота Воскресенье
выключено выключено выключено выключено 12-часовой 12-часовой 12-часовой
выключено выключено выключено 12-часовой 12-часовой 12-часовой выключено
выключено выключено 12-часовой 12-часовой 12-часовой выключено выключено
выключено 12-часовой 12-часовой 12-часовой выключено выключено выключено
12-часовой 12-часовой 12-часовой выключено выключено выключено выключено
выключено выключено выключено выключено 12-часовой 12-часовой 12-часовой
Таблица 1: 12 час 3 выходных на 3 и выходным с
Есть больницы, которые удобно использовать образец 10-часовых смен, 7 дней и 7 выходных дней.
понедельник вторник среда Четверг пятница суббота Воскресенье
10-часовой 10-часовой 10-часовой 10-часовой 10-часовой 10-часовой 10-часовой
выключено выключено выключено выключено выключено выключено выключено
10-часовой 10-часовой 10-часовой 10-часовой 10-часовой 10-часовой 10-часовой
выключено выключено выключено выключено выключено выключено выключено
10-часовой 10-часовой 10-часовой 10-часовой 10-часовой 10-часовой 10-часовой
выключено выключено выключено выключено выключено выключено выключено
10-часовой 10-часовой 10-часовой 10-часовой 10-часовой 10-часовой 10-часовой
выключено выключено выключено выключено выключено выключено выключено
Таблица 1: 10 ч 7 дней и 7 на выходные дни, циклично в течение всего года
Есть также больницы, которые нанимает всех сотрудников на работу одного из двух отличительных циклов 12-часовых смен, 2 дня на 2-х и выходных дней, 4 дня на 6 и выходные дни (2.2.4.6) или (2.6.4.2). Имея циклический график комплекта таких, как те, привело к финансовой выгоды и сохранен график решений времени, некоторые из них утверждали.
понедельник вторник среда Четверг пятница суббота Воскресенье
12-часовой 12-часовой выключено выключено 12-часовой 12-часовой 12-часовой
12-часовой выключено выключено выключено выключено выключено выключено
12-часовой 12-часовой выключено выключено 12-часовой 12-часовой 12-часовой
12-часовой выключено выключено выключено выключено выключено выключено
Таблица 2: 12-часовой 2 дня на и 2 выходных дня, 4 дня на 6 и выходные дни (2-2-4-6)
понедельник вторник среда Четверг пятница суббота Воскресенье
12-часовой 12-часовой выключено выключено выключено выключено выключено
выключено 12-часовой 12-часовой 12-часовой 12-часовой выключено выключено
12-часовой 12-часовой выключено выключено выключено выключено выключено
выключено 12-часовой 12-часовой 12-часовой 12-часовой выключено выключено
Таблица 3: 12 часа 2 дня и 6 на выходные дни, 4 дня на 2 и выходные дни (2-6-4-2)

Независимо от типа графика предпочитают организации здравоохранения, TimeTec TA способен удовлетворить различные графики возможных, циклические или гибкие.

Программное обеспечение имеет функции, подходящие для создания больничных медсестер 'графики штатного расписания. Он может содержать до 999 графиков и 999 групп и связать до 999 комбинаций FingerTec биометрические и карточные терминалы в одно централизованное приложение. Использование TimeTec TA может значительно сэкономить время при планировании расписания, поскольку все возможные расписания, что организация может использовать может быть установлена ​​в системе ждать, пока они будут назначены на соответствующие медсестер. TimeTec TA содержит правила, которые могут быть установлены в соответствии с организацией здравоохранения политики и такой 's; могут быть конкретно определены правила, касающиеся разгона, диапазон времени, общего, терпимости, перерыв и сверхурочные для каждого графика.

С каждым правилом, политики, данных, информации и деятельности персонала, хранящейся в одном сервере, эти записи и отчеты могут быть получены в любое время, из любой точки мира. организация здравоохранения могла бы улучшить в том, как он работает его медсестер и управлять их эффективность в лечении пациентов.

Настройка Списка 1, установлен 12-часовой смены в пятницу, субботу и воскресенье

Настройка Списка 2, установленного для 12-часовой смены в четверг, пятницу и субботу

Установите правила для каждого из графиков, для правил пример сверхурочные; когда правила сверхурочную применяется, максимальное количество часов, чтобы позволить сверхурочную работу претензий и т.д.

Малые дозы Улучшение для здоровой организации

Система автоматизации определенно приносит существенные выгоды для крупных организаций и автоматизации по посещаемости персонала особенно важно для таких местах, как организации здравоохранения, которые являются трудоемкими. Улучшения в системе кадрового обеспечения, как ожидается, повысить эффективность использования рабочего времени, эффективного снижения чрезмерных затрат труда и укрепление управления всей людских ресурсов.

Глядя на него внимательно, управление планирования медсестра может быть лучше управляться введением биометрических систем контроля и мощное программное обеспечение управления контроля времени, который может обрабатывать не только медсестры 'посещаемость времени, но и их сложные сдвиги планирования. Биометрические системы, такие как отпечатки пальцев и лица, как было доказано, чтобы быть надежным и удобным, способным уменьшить знак вопроса о том, кто 'ы, которые в отчетах посещаемости. И когда все данные и записи централизованы, что делает их доступными для соответствующих кадров высших уровней, они могут сэкономить много времени и головной боли на медсестер планирования 'смены.

Инвестиции в систему автоматизации можно было бы рассматривать как дорого, но с точностью данных и ее эффективности в обработке все необходимые функции, в конечном счете, это будете все еще быть полезным для организаций.

References
Alistair P. Goldsmith, Dennis P. Nickson, Donald H. Sloam, Roy C. Wood, 2002, Human Resources Management for Hospitality Services, London: Thomson Learning
Andrews, Sudhir, 2009, Hotel Housekeeping: A Training Manual, New Delhi: Tata McCraw-Hill Publishing Company Ltd.
Grobler, Peter A., Warwich Surette, Michael R. Carell, Norbert F.Elbert, Robert D. Halfi eld, 2006, Human Resource Management in South Africa 3rd Edition, London: Thomson Learning
McAfee R. Bruce, Champagne J. Paul, 1994, Effectively Managing Troublesome Employees, CT: Quorum Books
Nankervis, Alan, 2005, Managing Services, NY: Cambridge University Press
Singh, L.K., 2008, Fundamentals of Tourism and Travel, Delhi: ISHA Book